淘宝直通车精准人群常见问题解答

关键词：直通车

适用行业：全行业

适用卖家规模：全卖家

1． 精选人群溢价是什么意思？答：精选人群是指商家可以通过对于不同人群设置溢价，比如，您可以针对收藏未购买过店铺的访客设置加价，比如关键词设置1元，溢价比例设置50%，那么针对收藏未购买过店铺的访客，您的出价=1元*（1+50%）=1.5元。

2．精选人群设置好后要怎么出溢价呢？

一，为了让大部分流量都来自人群，关键词出价可以低一些，人群溢价高一些。

二，不同的人群转化也会不一样，所以要参考生意参谋里的消费层级，淘气值和年龄层级的数据，比如消费层级里面不同的层级不同的转化，在精选人群里面对应的类目笔单价，可以根据消费层级的转化设置不同的溢价，转化好的层级溢价高一些，转化没那么好的人群，溢价低一些，然后后续再根据数据去调整。

3． 人群设置的时候，为什么人群圈定的流量特别的少呢？

人群的流量是跟着关键词覆盖面的，如果你只推几个关键词，人群流量就会偏少，所以想要人群流量多一些的话，关键词一定要多，只要是符合产品的关键词都可以加进来，多计划多关键词的推广，同时也能降低ppc。

4． 已经根据生意参谋里转换好的人群设置了直通车的精选人群，但是转化还是偏低，是什么问题呢？

直通车因为主要是拉新的流量，如果已经确定是生意参谋里转化比较好的人群，就不用太担心，拉新的流量，一般要看7天内，15天内或者30天内的数据，另外转化会也受节日或者大促前后的影响，比如双十一前后，国庆放假前等等，当天转化都有可能会低一些。

5．设置了精选人群，确实转化上升了，率也上升了，质量得分也10分了，但是为什么单价还是降不下来呢？

如果是主推手机端，手机端的广告位置比较少，竞争大，扣费的计算方式是下一名的出价x下一名的质量得分/你的质量得分+0.01，如果竞争大，出价排名比较密实，你的下一名的出价跟你差距很小很小，那样你的扣费，就很难降下来的，比较好的做法就是，多关键词多计划推广，出价在你承受范围内，不要盲目的去卡位，一些长尾词竞争没那么大可以卡，这样才能真正做到降低ppc的目的。

6．我全店的价格都是100元以上的产品，为什么生意参谋里的消费层级显示我店铺70%的流量是0-30元的呢？

会出现这个问题，主要有几个因素：-

一，店铺做过低价冲销量的活动，比如直接降到很低的价格，或者做过淘客低价冲量的活动，引进来了大量的低价人群，导致系统判断你的店铺是这类低价人群喜欢的，继续在自然流量和首页，内容等渠道给你引这类低价人群。

二，曾经做过虚假交易，很多刷手也是低价人群。

三，没有针对你产品的消费层级去引流，一般整个消费者人群，低价肯定是占比比较多的，然后是中等价位，高等价位是比较少的，如果你的产品是中等价位或者高等价位，而你没有去针对中等或者高等价位的人群去引流，在各个流量渠道里，进来比较多的肯定还是低价的人群，所以系统的判断也会失衡，久而久之，低价人群就会越来越多。

所以，直通车的精选人群里面一定要针对你的价格去引正确的消费人群，进而影响系统的判断，你的消费人群才会越来越精准。