淘宝新手想做代理加盟与一件代发
关注人数:49 发布时间:2022-06-10 09:56:07
绝大多数淘宝新手都会遇到两个问题,要么不知道自己做什么产品比较好,要么不知道怎么去找相应的货源渠道。
那么首先你得明确自己经营淘宝的目的是什么?赚零花钱、或养家糊口?
如果是“零花钱”,在具备淘宝基础技能前提,1000-3000没多大问题;大可选择常规热销品类。
如果是“养家糊口”,“快速积累第一桶金”,那就得根据刚需市场、消费层次、性别占比等选择,同时还是离不开“淘宝运营能力”。
淘宝早就过了卖什么都能赚钱的时候了。如果你对这点都没有认知,老花奉劝你还是早点出去打打工,哪怕搬砖也赚的多点~!
所以首先你需要了解以现有的店铺运营能力去操作什么产品才能使自己快速的完成原始积累,并且赚到钱!
我以创业者的思维,来帮助大家倒推思考。
如果你想要通过淘宝平台的旺季为一个周期阶段来赚取100000元,那么我们就来进行细化。
假设我们寻找的货源利润平均在40元,以100000除以40元,等于2500件;ok,我们的目标比较清晰了,也就说只需要真实卖出去2500件,保持平均利润40左右,你就能赚100000;
我可以负责告诉各位,一个旺季,一个成熟稳定的产品不止卖出3000件。
那么,我们得选择、筛选、剔除、挖掘一些产品线,从中评估哪些更有“发展机会”。
我不推荐服饰鞋帽等,因为款式多、后期压仓大、市场竞争疯狂、风险等因素太灵活,对于新入门的新手并不是明智之举;
另外除了大类目,还有一些低客单的类目,如袜子、十几块钱的手机壳、数据线等等,这种类目很容易陷入低价恶意竞争环境,你很难抗住!
所以对于新手卖家我会推荐:应季品类、刚需、暴利特性的这类产品。只有选择这类产品,才能实现快速见效、短期赚钱,完成原始积累!
熟悉我的读者知道,我比较初创业选择的是“身体乳”,由“身体乳”积累了一大批女性顾客后,拓展了“母婴类”产品;由从“母婴类”延伸到“皮具”、“小家电”(空调扇电风扇取暖器等)……
这些产品都具备一个明显的特点:
1.淡旺季非常明显!
2.非常刚需!
3.利润保证!
就好像夏天的产品在阿里巴巴你可以在找“空调扇/电风扇”等一件代发,利润基本可保持在30-80元;找气垫bb霜、身体乳、沐浴露,利润基本保持在20-50元;找“凉席、麻将沙发垫”,这个利润更恶心……
当然,还有其他更多的蓝海项目和一些秋冬季利润品,如微商啊、电视购物啊等等,我就不一一透露了!
关于选品之前老花也有过详细分享:
如何选择蓝海优质货源,提升80%赚钱机会!
但在阿里巴巴也切记要逐个筛选出适合我们的好货源。阿里巴巴上鱼龙混杂,有优质的产品,也有卖一个算一个的。
有很多优质的厂家,也有很多浑水摸鱼的二级甚至三级批发商,这些商家的供货能力以及供货成本肯定是比不上厂家们以及一级批发商的!所以你常常可以看到一样的产品在阿里巴巴批发会比在淘宝卖的还贵!
好的货源虽然并不能直接保证上架产品就能大卖,但它能够帮你在店铺发展过程中扫清很多障碍,让店铺能够快速,稳定的提升。
比如说中差评,售后,货源供应这些问题都能够得到有效控制。不至于让你在推广产品的过程中整天还要分心处理各种中差评,各种质量问题售后,甚至是断货重新再找新货源!
所以一般有实力的店铺往往有合作工厂、批发市场稳定供货,有些甚至自己办厂。
接下来老花就教你如何在阿里巴巴筛选优质合作商
产品风格与店铺定位一致
首先对自己想要卖的产品进行价格定位、风格定位、人群定位等。比较后在按照定位的维度去选择产品、货源。
在搜索框内输入“暖脚宝”然后选择“暖脚宝一件代发厂家直销”搜索,会出现很多同样的店铺,其中排名靠前的都是比较有实力的店铺,选择一个与定位匹配度比较大、比较合适的就可以了。
筛选优质供应商
通过查看供应商在阿里巴巴的入驻年限,供应等级,是否实力商家,是否深度验厂,是否加入买家保障来判断。一般来讲,加入诚信通的供应商是经过工商和阿里认证的,比较靠谱;年限越久,越值得信任。如若还有疑虑,可以去工商网站查询企业信息。
代理加盟与一件代发
一件代发的好处是店铺无需囤货,无需自己发货,无需加盟费,投入相对少,适合新手卖家。
代理加盟需要付给供应商一定的加盟费用,但同时加盟总部会给你很多销售和技术支持,如品牌统一vi形象设计系统,区域保护,后期进货和渠道支持。但是比较好去实地进行考察。
因为代理会牵扯很多问题,比如运费问题,退换货的运费怎么算,发货时间?
偏远地区怎么处理等;什么都没说清楚就说可以代理的直接pass吧。
判断供应商实力
先看一下供应商交易评分,与同行业进行对比;然后查看同一产品价格是否高于同业水平,差价过高就放弃;再看宝贝详情,如果图片做得比较敷衍,可以不考虑;
比较后查看库存,一般阿里巴巴展示的数据不能及时反应供应商现有库存,需要咨询客服,寻找更新库存比较及时的公司。
比较后来看这个公司的累计成交件数和买家数,有的公司数量很少成交十多件,买家数有的也很少,这样的也是直接pass掉。
以上都看完了,看一下图片右边有进货价格,也可以每一款都打开看一下,大概了解这家供应商货物的价格范围,不在自己心里预期之内的也是直接pass掉就好。
通过这几点可以判断供应商的实力,是不是在用心运营。
代理条件
一定要仔细查看代理细则,如快递运费条款,如补包装、运费差价、发货时间事宜,还有售后退换货、质保等细节问题,尽量考虑到方方面面。一般供应商会出具相应的文档说明。
宝贝价格款式等都比较满意的情况下,再关注一下,就是代理条件,如果说代理商要1钻以上,而自己店信誉不够,没关系,可以跟客服说明一般都会过的。而且一般有代理条件的商家,都比较优质,因为他们也是为自己选择优质合作商!实现共赢!
比较后筛选出1-3家再做比较后的决定,难以抉择可以选择这几家的同款宝贝寄过来看,一是看宝贝质量如何、包装怎样,另一个看发货时间快递时效,从细节方面选出比较满意的供货商。
总结的来说注意一下这几点:
1、首先选择产品分格与我们自己店铺一致的,2、是否加入诚信通,3、优先选择供应商,4、看供应商资质信用交易等信息,5、价格范围是否跟我们预期的一样,6、代理条件、运费、快递、售后等情况,7、比较后一点就寄样品看宝贝的性价比吧。
另外注意你的旺季时间节点,我这里只是做一个示例,并非让你现在选择做“暖脚宝”这个项目。现在已经是12月中旬了,冬季旺季时间都快过了一半了。
即便你现在一两个月能把这款产品推起来。旺季也快过去了啊。春天谁买暖脚宝???那你的推广费用不是打水漂了?
切记:千万不要在旺季爆发的时候去推旺季产品!
比较好在自己产品旺季周期节点到来之前1-2个月提前开始操作这类产品。比如暖脚宝,旺季是10、11、12月份,那么你要在9月份,甚至8月份就要开始操作了。
(根据你的个人运营能力而定,如果你有信心一个月之内把产品推起来,就提前一个月,如果你不能保证自己一个月能推起来,就提前两个月!)
所以这个时候,你如果想做新品,就应该去布局一些春夏季的刚需产品了!像夏天的空调扇项目。你在3、4月份就一定要开始操作了。
当然,如果你有信心像我徒弟一样14天打爆一款单品,五月都不晚,哈哈!
所以,做淘宝真不存在难不难的,只有会不会做的。
我不止一次强调:做淘宝,真的得先从“平台规则”(市场导向/竞争规则)了解、再从“日常运营工作”(标题/上架等工作)、然后学会“引流推广套路”(刷/开车等)、比较后理解“数据分析”,否则昙花一现,迟早被淘汰。
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1.定位1。开店前要考虑清楚三个问题:有哪些产品?你要卖给谁?你有什么优势?2.开店归根结底是竞争。如果你有实力和同龄人竞争,你就能成功。比如你是知名品牌拥有者,你有低成本的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的资源,你有与同行竞争价格战的强大实力等等。所有这些都有助于您更快地成功经营店铺。如果没有,请看下一个。3.如果没有以上一个优点,可以老老实实开个烂店。这时候重要的是选择相对优质的产品,以相对低廉的价格销售,提供相对独特的服务,经常与客户互动。4.应该开什么样的店?旗舰店?专卖店?还是c店?可以说每种类型的店铺都各有优势,都能成功,主要看你的产品更适合哪种类型。1)适合用知名品牌资源开天猫旗舰店;2)具有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或淘宝c店。当你成为知名品牌,猫咪会邀请你开旗舰店;3)线下批发市场适合开设专卖店或加盟店;4)如果没有优势,我劝你不要开店。5.你应该知道你的类别。刚开始的时候,好选择熟悉的品类,熟悉的消费者,熟悉的产品,这样就可以轻松的把产品卖出去。如果你不了解这一切,请先深入了解一下。6.你需要成为你店里的第一个消费者。试想一下,如果你店里卖的产品不能吸引你购买,你有什么理由去吸引其他顾客购买呢?所以,开店之前,先找一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他客户购买你的产品。7.你的店应该有故事。现在店铺同质化严重。当一个客户面对几个产品相同、价格相同的店铺时,你很难吸引他到你的店铺购买。如果你是一家有故事的店铺,你可以缩短顾客和你之间的距离,你的故事会在顾客做决策有困难的时候帮助顾客感受到去哪里买。什么是有故事的店铺?1)比如我是莫宁电商圈的创始人。分享电商运营的经验和圈里成员的故事。开店卖纸箱、胶带等电商周边产品会不会很受欢迎?2)比如你是游客,可以经常和客户分享自己的游记,那么卖户外运动器材会受欢迎吗?3)比如你喜欢化妆,可以录一些化妆视频分享给客户卖各大品牌的化妆品吗?其实每个人都是的,各有各的优势,你可以和客户分享独特的故事。2.客户1。刚开店的时候,不要把所有的消费者都当成自己的顾客。没有商店能把产品卖给所有人。1)开店的时候,尽可能的细分细分细分客户,研究一群你了解的细分客户大的需求是什么,销售适合他们的产品,服务好他们。2)当你有了一定的客户基础,你会发现这些客户会有更多的需求,然后根据他们的需求去寻找或者开发新产品。如果你一步一步来,你的店会越来越大。2.经常和客户互动可以帮到你很多。简单的方法就是建立一个老客户群。1)你在穿上新产品的时候,不妨去调查一下群内老顾客喜欢哪些产品,这有助于你快速判断哪些产品有可能卖出去。2)当你的某个畅销产品突然不流行了,你可以在群里调查一下老顾客近不买的原因,以便你进行正确的调整。其实和客户互动的好处更多,期待你的发现。3.做事情都要把自己当成第一个客户。1)如果你用客户的思维去考虑店铺如何经营,就会避免很多错误。
2)当你做一个页面的时候,你会思考客户想看到的图片和文字,客户购买的有吸引力的因素是什么。4.做事情的时候,忘记自己是客户。你按照上面说的做了一件事之后,不要把自己当成客户,要看客户会有什么反应。比如换一个宝贝窗口图,可以观察实际客户的率是高是低;你修改了宝贝介绍的内容。实际客户转化率高还是低?三、产品1、产品要考虑利润率。1)不要轻易销售利润率低的产品,否则会被其他成本压垮,可以靠利润生存发展。2)利润率高的产品可能卖得不好。几乎知名的高端品牌都有很高的利润率,也很受欢迎。2.决定利润率的第一个因素是价值,而不是成本。比如苹果手机的成本和小米手机相差不大,但是苹果手机的利润率是小米手机的几倍。那么苹果手机的价值在哪里呢?1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。2)良好的用户体验。无论是操作界面,感光度,还是拍照效果,都很不错。3)有面子。用苹果手机比用其他手机好看。因为对于大多数人来说,面子也是一种价值。3.决定利润率的第二个因素是吸引力。越有吸引力的产品越容易高价销售,越没有吸引力的产品越难高价销售。如何提高吸引力?1)提高质量;2)添加功能;3)提高服务;4)提供礼品;5)提高品牌知名度。4.决定利润率的第三个因素是成本。成本越高,利润率越低,成本越低,利润率越高。降低成本的方法有:1)寻找更多的上游货源;2)大量采购商品;3)有些工作使用兼职员工,比如设计;4)住孵化场可以节省房租。5.决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越激烈的产品越容易发生价格战,导致利润率低,而竞争越弱的产品越容易出现利润率高的情况。电商行业难免竞争。关于如何应对竞争,请参见以下部分。6.经营一家店铺,一定要有多次爆款,这是产品竞争力的表现,也是店铺经营能力的表现。如何打造爆款:1)了解客户群体的需求;2)提高产品的价值;3)提高页面的吸引力;4)优化宝贝标题;5)刷适量,优化评价;6)通过crm系统或钻展告知老客户购买;7)通过直通车和钻展带来一定的精准流量;8)通过店内联想向爆款推荐更多销售;9)提高关键词排名,增加更多自然流量;10)报名参加性价比等高质量的活动,会带来更多的销量;11)分析流源,以更高的转化率改进流源;12)长期保持略高于同行的流量和销量,以做长期爆款。13)以同样的方式制造更多的爆款,进行相关的销售。7.当店铺规模较大时,需要扩大商品类别,以快速提高客户单价和回购率。举个例子,店铺刚开始没什么流量。通过长时间的努力,一条裤子被做成爆款。这个时候,每天可能有几千甚至几万人进入店铺;人多了,需求自然增加。这个时候如果有人需要毛衣可以加毛衣,有人需要鞋子可以加鞋子;商品越来越多,一场爆款带动了很多其他商品的销售;销量越多,需求越多,可以拓展的品类越多;时间长了,可能你的店也卖化妆品,零食之类的。但是要记住,不要在流量少的时候盲目扩大类别,因为这个时候人力物力财力都很难达到,反而会适得其反。4.行动1。运营的第一核心是转化率。
提高转化率的方法有:1)提高产品的吸引力,可以考虑产品定价、页面描述、赠品、附加值等等;2)提高页面美观度;3)增加产品销量,不生产销量为0的产品;4)提高好评的数量和质量,减少中差评;5)吸引精准流量;6)多与客户互动;7)提高客服的聊天技巧。2.有一个小技巧可以让顾客养成逛商店的习惯:每周固定一天为会员日,当天给某个宝宝买x。这样做的好处是:1)让忠诚的顾客养成经常逛商店的习惯;2)更容易制造爆款,带动全店流量;3)处理滞销商品或清仓。3.店铺吸引的流量越准确越好。使交通流量更准确的方法有:1)确定店铺和产品的位置,重点宣传准确的潜在客户。比如你卖的是高端产品,在尽可能推广的同时,向消费水平高的人宣传。2)分析业务人员的流量图,找出哪些流量来源转化率高,提高转化率高的流量,降低转化率低的流量。4.运营节奏店铺活动和推广联系越紧密越好。比如,先通过老客户或者钻展来衡量一个率和转化率高的宝贝;然后通过刷单生成一些基本的销售和质量评价;接下来对老客户进行推广,随着销量的增加,他们会参与聚性价比、每日特价、抢购等活动,同时进行有偿推广;然后在自然排名和销售排名中占据更好的位置,引入更多的免费流量;后,通过付费推广、活动等手段,销量将继续在自然排名和销量排名中占据更好的位置,成为长期爆发。5.运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有:1)付费推广是直接的流量来源,付费推广的力度要在roi可控范围内尽可能提高。一般情况下,付费推广和自然搜索会带来多少流量;2)参与活动可以为店铺带来更多的免费流量,但要多注意参与优质活动,少参与劣质活动,避免因给店铺带来劣质流量而导致差评和dsr评分偏低。3)提高自然搜索流量的关键是关键词竞争,影响关键词竞争的主要因素是产品销量、dsr动态评分和有利率。这三点做好了,自然流量不会差。6.提高dsr动态评分和满意率的核心是提高客户满意度。改进的途径有:1)通过产品质量;2)发货速度已过;3)购物体验好;4)客服回复及时,态度良好;5)售后问题处理得当;6)礼物或多或少是为了给顾客惊喜;7.时刻注意对客户的评价,因为很多问题从客户的平均水平就能看出来,比如产品问题,物流问题,客服问题等等。对这些问题进行合理的调整,可以提高客户满意度。5.推广1。推广的核心是率。为什么要提高付费推广的率?1)率越高,需求越高,终购买的可能性越大;2)直通车率越高,质量评分越高,从而降低单价;3)钻展率越高,单价越低。2.如何提高率?1)把自己当成一个真正的客户,想象什么元素能吸引客户。是质量、价格、品牌还是其他?2)将吸引客户的元素提取到图片和文案中,做横向测试,后选择率高的宣传材料。3)在销售过程中,通过客服聊天和顾客购物后的评论,出现更多吸引顾客的元素,以同样的方式进行横向测试,选择率高的促销材料。4)在推广过程中观察不同方案的率,然后增加
如何降低访客成本?1)增加免费流量;2)提高付费推广的率;3)降低付费推广的单价。5.流量成本越来越贵怎么办?答案如下:1)在现有产品的基础上,扩大商品种类,提高客户单价;2)通过增加礼盒、礼品或附加值来提高转化率;3)通过老客户维护提高回购率。6.客服1。响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度是客服应该掌握的基本的技能。如果这些技能没有掌握,请先花些时间做作业,避免一些基础问题。2.客服的核心职责是指导客户下单,跟进售后问题,处理差评等等。有条件的店可以安排专人跟进售后问题,处理差评。售后客服要注意以下几点:1)从客户拍照的那一刻就要开始工作。观察客户是否留言,是否有特殊要求发货,尽可能满足合理要求。这是提高客户满意度的第一步。有问题就来不及挽回;2)提醒仓库尽快发货,及时跟进异常物流订单,联系物流公司尽快解决问题,及时通知客户关注并道歉;3)如果客户收到货物后有问题并反馈给客服,必须及时跟进,尽快帮助客户解决。如果产品或物流造成的损失造成了客户,应尽快让客户满意解决方案和赔偿方案,此时唯*的目的就是让客户满意。要做到这些点,基本上店铺的dsr评分会比同行高,中差评会少一些。3.如果达到以上几点,还是会有一些差评。因为差评是很难避免的,所以建议订购一个软件提醒你差评,第一时间提醒你。这时候联系客户的沟通效率是高的。在与客户沟通时,更容易理解客户为什么给出中差评,尽可能补偿以满足客户,然后要求客户修改中差评。根据我的经验,直接现金返还是有效的解决方案,首先可以给客户一个合理的赔偿金额,如果客户仍然不满意,可以增加赔偿金额。对于大部分客户来说,给予合理的补偿后,基本上会帮助修改中差评。4.但是,可能还是有一部分买家,不管你怎么解释,怎么补偿,都不愿意修改评价。这个时候该怎么办?这个时候只能给客户一个回顾,但是一定要注意回顾的技巧。复习的时候没必要和客户吵架,也没必要解释太多,但是看了这个评价要想想其他客户会怎么想。其他顾客看到什么样的点评会增加对店铺的好感?围绕这种思路复习,甚至会得到意想不到的效果。举个例子,我们看到你上面的评论很震惊,因为我们一直致力于让每一个客户都购买到满意的产品,即使不满意,也为那么多信任我们的朋友感到惋惜。如果你对这次购物感到有点不满意,请把货退回去。我们,从您寄回的那一刻起,我们将立即为您补发,并给您一些小礼物作为补偿。同时,退货邮费将由我们承担,不会给你造成损失,因为满足所有客户是我们不断的追求。给您带来的不便,请见谅!七.比赛1。店铺如何应对同行的竞争?答案是:提高你店铺的利润率、率、转化率。原因如下:1)提高利润率可以让你的店铺每一单赚的比同行多一点。2)提高率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。3)提高转化率可以让你的店铺访客成为更多的客户。2.提高店铺的访客价值也能提高你的竞争力。
因为竞争越大,访问者的获取成本就会越高,这是你无法改变的。不过对于所有店铺来说,获得访客的成本不会有太大差别。然而,如果一个访问者来到你的商店,可以比其他商店产生更多的销售额,那么在相同的流量成本下,你的商店将有更高的销售额和更高的利润。如何提高店铺的访客价值?1)提高产品的吸引力,从而提高转化率,让更多的访客成为你的客户;2)围绕客户需求拓展产品类别,做好相关销售,提高客户单价;3)掌握客户的购物频率和活动节奏,通过crm系统、钻展等渠道及时联系消费者,提高回购率。如果你做好这些事情,你的访客价值会增加很多,你的竞争力自然会更强。3.行业,利润大部分属于行业第一,后者只能喝点汤。那么如何成为行业第一呢?答案是:颠覆现有行业或者培育一个子行业。1)颠覆一个行业很难,但每个行业都在不断被颠覆。比如诺基亚那么强大,却被苹果手机颠覆,于是苹果手机成为行业第一。颠覆一个行业需要充分了解其客户的需求,然后给出更好的解决方案。2)如果一个行业短期内不能直接颠覆,可以细分客户,只有围绕某一个细分人群才能提供更好的解决方案,从而成为这个细分行业的第一。当这个细分领域的客户非常满意时,他们可以扩大到更广泛的人群。八、数据分析1、店铺的所有问题都可以从数据中分析,从数据出发,你可以找到问题的关键,并及时做出调整。2.“支付转化率”是店铺的核心数据,没有它,其他一切都无从谈起。1)“付费转化率”大于“同行平均”,“付费转化率”表示你的产品越受欢迎,访客价值越高;2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的。要提高店铺的“支付转化率”,首先要提高具体商品
“付款转换率”。3)当一种商品的“支付转化率”增加时,意味着该商品的吸引力增加。这时候就要给予更多的流量来产生更多的销量,并分析“支付转化率”提高的原因是否可以应用到其他商品上。4)当一种商品的“支付转化率”下降时,分析下降的原因,进行相应的调整,观察是否能提高该商品的“支付转化率”。如果经过多次努力仍无法改善,可以减少商品的流量,引导流向“支付转化率”更高的商品。3.增加“支付转化率”,再增加“访客数”,会事半功倍。分析“访问量”重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”较高的流量来源,并找到改进的方法,既能增加“访问量”,又能提高整体的“支付转化率”。4.“客户单价”的推广主要靠商品单价和相关销售。1)在相同的流量下,尽量把流量引导到单价高、转化率高的商品上,降低单价低、转化率低的商品的流量,直接提高销售额和客户单价。2)优化宝贝介绍、营销活动、全礼规则、客服发言等。并尽量吸引顾客根据自己的需求购买更多的婴儿。他们买的越多,单价就越高。5.“dsr动态评分”是商品满意度、物流满意度和顾客服务满意度的反馈指标,是顾客满意度反馈的数据。1)虽然是三个评分指标,但并不是独立的。增加一个指标都可以促进三个分数的提高,因为当客户对某一方面不满意时,其他分数就不会被给高。2)商品质量、物流速度、客服支付是基本的要求,做这三个“dsr动态评分”一般都不会太差。3)给客户额外的礼物和惊喜可以提高客户满意度,从而提高dsr动态评分。4)对于大型店铺,如果促销期间如双11等有大量预售订单,可以先预发货,再支付尾款。具体方法是筛选出订单量大的城市,在客户支付终款项前提前送到城市,客户支付终款项后立即送到门口。客户不可能对这样的物流速度不满意。6.有很多和店铺相关的数据,由于篇幅有限,没有一一说明。当你遇到一条数据,想想数据的本质,再想想如何优化数据。7.后,注意有时候数据是错误的。比如预售商品的“付款转化率”为0时,此时如何判断商品的真实转化率?答案是参考“订单转化率”或者直接手工统计预售订单数量,除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况进行分析,店铺后台看到的数据只有在合理场景下才有效。可以关注恒金宝电商,学习淘宝运营,想学习淘宝运营。哪位高手有好的教程
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