支付宝商家生活圈行为规范
关注人数:37 发布时间:2021-12-10 12:42:10
以下行为均属违规,影响用户体验,并可能给其他生活圈运营者、用户及平台带来损害,创建者及管理员均不得以形式实施,并且应严格把控圈成员不得实施。一经发现将依据违规程度对运营主体进行相应处理。
1 )诱导app、加入其他平台
创建者不得配置违规链接或发布违规内容,包括但不限于:诱导app链接、其他平台二维码、与自身业务无关的链接等。
2 )诱导加群聊、加联系方式
通过链接、二维码等,强制或诱导用户进行个人信息分享,包括但不限于加群聊、加联系方式等。诱导的方式包括但不限于:实物、虚拟(积分、信息)吸引用户转发等。
如:诱骗用户加入群聊 如:诱导用户加微信
3 )使用外挂
未经吱声公司书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统。
4 )恶意刷圈成员
未经吱声公司书面许可利用第三方运营平台或其他方式虚构生活圈数据,包括但不限于:僵尸账号刷圈成员、虚构圈成员、伪造消息记录。制作、发布、使用恶意刷圈成员的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,不论是否出于商业目的。
5 )恶意篡改功能
对生活圈的功能、交互页面或文案等内容进行恶意篡改,影响生活圈原本功能和用途。
6 )恶意评论及刷评论
在其他人的动态下进行恶意评论,包含人身攻击,低俗留言,诽谤欺诈等。或批量在他人动态下发布不相关、类型的广告。
7 )滥用群发内容
包括但不限于:利用后台发送内容与生活圈场景不一致(含标题、关键词)的文章;利用后台频繁群发广告营销类文章;利用后台频繁群发相同内容或性质的文章,对用户造成骚扰。
8 )滥用管理权限
创建者、管理员不得随意删除合规内容、随意拉黑成员。创建者、管理员不得利用职权进行非法谋利。
9 )滥用举报功能
用户不得在生活圈内频繁举报合规内容,否则会被限制使用该功能。
10 )恶意添加好友
用户不得在生活圈内高频添加其他用户造成对其他用户的骚扰,否则会被限制使用该功能。
11 )浪费账号资源
生活圈创建后,创建者/管理员连续90日未登录,该生活圈将被停用。
12 )违法经营
包括:非法分销行为;未取得法定许可证件或牌照,发布、传播或从事相关经营活动的行为;以形式参与、鼓励、促进或诱导他人排斥正常商业竞争的行为;或为前述行为的传播提供便利的其它违法经营行为。
处罚措施:
违反行为规范的生活圈运营者,平台会根据情况对其警告、限制生活圈内容发布权限、关闭冻结生活圈、长期拒绝再向该运营主体提供生活圈服务等处罚。
针对诱导用户app或加入其他平台、诱导加群聊、加联系方式等行为,发现平台予以警告并责令整改,再次出现严重警告并停止推荐,第三次出现则关闭冻结生活圈。
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