微店店铺基本设置操作指引

店铺基本信息设置的内容包含店铺logo、店铺名称、店铺公告、微店等级、主营类目等。

一、操作入口

请打开微店店长版app，#店铺头像-店铺资料-基本信息#进行编辑

二、店铺信息内容设置

1、店铺logo

支持相机拍照相册选取照片，尺寸250*250像素

2、店铺名称

（1）设置规范

店铺名称建议字数在20字以内

（2）如何设置好的店铺名

a、简洁易懂，避免雷同、生僻字，尽量体现主营商品

b、凸显店铺特色，体现店长风格

c、不使用国家法律法规禁止的违规词、敏感词

d、不出现“淘宝”、“微店”等会屏蔽的词汇

3、店铺公告

店铺公告是店铺的门票，给顾客留下重要的第一印象。

（1）设置规范

店铺公告字数限制500字

（2）如何设置好的店铺公告

a、温暖有人情味，突出店铺或者主营商品的特色

b、传递顾客关心的各种重要的信息（比如发货时间、在线时间、售后处理方式、促销通知）

c、不使用国家法律法规禁止的违规词、敏感词

d、不出现“淘宝”、“微店”等会屏蔽的词汇

4、店铺等级

卖家等级是根据等级分的数量多少来決定的。查看：评分规则

注：如有分销订单，分销店铺、供应商的店铺都会累计等级分。

5、主营类目

主营类目根据店铺内在售商品的类目分布，由系统自动识别得到。在售商品发生变化后，主营类目会重新计算。如果您的主营类目不准确，请查看商品类目选择是否有误。

同时可设置店铺行业，店铺行业是指卖家对店铺的整体定位，可对主营类目进行补充。

6、店铺地址

您填写的地址将在店铺详情页展示，便于买家了解您当前所在地。

7、客服电话

（1）客服电话的展示

客服电话默认为注册手机号。买家可通过客服电话与你联系，将展示在订单详情和发送给买家的多有短信中。

（2）客服电话修改

手机端仅支持修改手机号，若想修改为固定电话或400电话，请联系微店人工客服。

若收不到验证码，请引导用户“收不到验证码”,语音播报。