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苏宁易购商家交易快照简介

关注人数:89 发布时间:2021-12-18 11:16:11

一、什么是交易快照?

苏宁易购交易管理

“交易快照”是您提交订单时系统记录的一张交易截图照片,记录了成交当时商品的详情页面信息。交易快照可作为交易双方的合同内容凭证,交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

您在提交订单的时候,都会生成一张交易快照,如果商家后期对这件商品进行编辑修改,都不会影响此前该商品交易快照的记录信息,只要订单成功提交,系统就会记录当时提交订单的所有信息,作为“交易快照”,的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

二、在哪里查看交易快照?

卖家可以进入“我的苏宁云台”—“交易管理”—“已卖出的商品”页面找到对应卖出记录,商品名称查看交易快照。

买家可以进入“我的易购”—“订单中心”页面找到对应买入记录,商品名称查看交易快照。

三、交易快照有效期是多久?

正常商户:长期;

退场商户:不展示交易快照;

被冻结商户:不展示交易快照。

苏宁易购交易管理

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