电商进入下半场

来源 | 牛气电商

编辑 | 阿朱菇凉

有一种店铺，我们称之为“网红神店”，上架新品瞬间秒光，运营者根本不需要去考虑解决基础销量问题。

另一种店铺，常规的打法节奏是砸点直通车做点基础销量，把搜索权重一点点拉上去。

对比这两种店铺，你会希望成为哪一种，神店吗？

这不是吹嘘，这是贾真108将实战社群正在分享和实践普及的店铺玩法。

贾真108将实战联盟，每天都有机会听到各个类目的商家分享。

从他们身上能学到特别多的店铺玩法。这些玩法大体上来说，可以按照浓度的不同，分为四种。

一种叫做经历，一种叫做经验，一种叫做方法，比较后一种叫做理论。从左到右，从术至道，知识浓度依次加深。

不同规模，不同层级店铺能够学到的东西，也依次加深。

，我想跟你聊一聊，贾真108将实战联盟社群是如何从不同类型的分享者身上学到比较多东西的。

1

-2000位大卖每天切磋店铺玩法-

去年12月12日，贾真正式发起108将电商创业者联盟招募令。

3天时间，联盟报名人数突破1000人。一个月后，近2000个商家报名加入，一起抱团取暖，共同成长。

这个由2000位电商大卖组成的创业者联盟，一直以来通过学习主题设定、大卖师兄分享、贾真5分钟干货输出、大咖答疑、线下沙龙例会、企业参访游学等方式帮助电商卖家提升店铺经营能力。

没有人能够让自己的店铺死掉，除非你愿意。

10年来，贾真一边自己开店一边做电商培训。一次线下课堂答疑上，他突然明白一天或几天的课程，其实很难改变一个卖家的现状。

传授的知识，是不是适合他？

课程结束后，会不会落地执行？

执行碰到困难，能不能有人解答？

改变根本不会一蹴而就，只有长期交流后的一路走来。

所以，学习不能单一的接受知识，更要有一个能够相互交流玩法，切磋技艺的场。这个场就是“贾真108将实战创业联盟”。

2

-2000位大卖，帮助4皇冠c店起死回生-

在贾真108将联盟里，有一个每月沙盘实战环节。

选定一家具体店铺，所有人分组诊断，互相“拍砖”，选出这家店铺当前问题比较佳解决方案。

在江苏常熟有一家夫妻店。他们夏天就在当地市场拿货，不刷单，就靠直通车引流。老公技术还不错，直通车盈亏平衡，还有些盈利。夏天比较好的时候，一个款爆到脱销。

但每年冬天数据就不行了。秋冬当地货源紧张。于是他们就在阿里巴巴找一件代发的工厂，图片用工厂给的，售价采用工厂规定的。

他在108将沙盘上抛出的困惑是，同样的直通车玩法到了秋冬季拉不起搜索了，怎么办？

一下午分15个组讨论，其他组“拍砖”。大家都给出了自己在实践中提炼的玩法：

①有2组建议增加引流款，先做出1000销量的小爆款，让店铺流量进来。同时还帮他选好了店铺的引流款，做秋冬女童打底裤。

②有1组建议他们做直播，给他介绍了性价比超高的直播资源。

③有1组洞察到他店铺很多产品销量和评价维护不够。可以不刷单，但基础销量和评价一定要做。

④甚至有1组，直言不讳指出比较大问题是老板懒，不解决自己的供应链怎么可能起来。比较后直接拿出自己的供应链工厂帮助他生产。

……

做电商，比较可怕的不是问题，而是面对问题时，你无人可以求助。

常熟的这家夫妻店，不会觉得无助；贾真108将联盟的一个人，不会觉得无助。因为他们每个人背后，都有2000位师兄大卖在出谋划策，报团取暖。

3

-什么样的运营不会淘汰？-

你的战斗力足够强大时，你将势不可挡。

贾真108将实战创业联盟的使命是，用社群的知识库和资源赋能你的生意。

从去年到现在，这个联盟已经为2000位会员店铺七类刚需服务：

203期【贾真5分钟】

从经验中提取、在实战中验证。在贾真5分钟分享中，你会听到数据分析的“榴莲定位”、产品开发的“开车定律”、热爱产品的“佛系运营”、渠道运营的“赛马思维”、团队成长的“刻意练习”、销量爆炸的“荷叶原理”等等。

6期【线下实战聚会】

每期选定1家会员店铺，掌柜抛出问题。2000位师兄现场诊断，结合当天主题内容，给出店铺问题解决方案。

一个病症，数十种治*方案。在困难的店铺问题，都能迎刃而解。

5期【求真小班】

全新的学习方式，2000人大卖师兄发布想要学习的兴趣主题，平台邀约其他同样兴趣的会员一起参与，分成5-10个小组。边研究边实战，比较后进行小组pk赛，宣传比较佳方案。

25期【师兄分享】

不同于常规的“讲师玩法”，落地的实操分享，只讲自己操作的干货，不说废话，所有人学到“民间”的非常规店铺爆款打法。

11期【话题共创】

抛出话题，各抒己见。如何带动手淘搜索？如何制作高率主图？如何激励团队？如何做好库存周转？每个人分享自己的操作思路，实践方法。

173期【实战答疑】

让每个问题都有答案。贾真、50位亿级店铺掌柜、专业操盘手，定期组织店铺答疑。新品上新如何起量？产品降权如何处理？手淘流量不稳定？所有问题，都有解题思路。

8121次【学习打卡】

有会员累计327天打卡，持续精进。写下学习总结，记录思考行动，让的自己比昨天的自己更加。

除了以上7大社群活动，2020年还为社群联盟增加了6大服务。

企业内训

粉丝共享联合营销

微信群控软件团购

主播资源共享

供应链资源共享

专业法律顾问

现在，贾真108将实战创业联盟新一期招募开启。

不管你想要获取店铺实战经验，还是想结识行业的人脉资源链接、还是想要2000位师兄为你解决店铺问题，这里都能满足你的电商创业需要。

新手开店攻略

电商运营4.0，具体内容是什么

关于开店：以前去平台电商，开了淘宝c店或者b店，就是电商的意思。4.0时代的电商是微商，达人，在线名人，app时代。原来的平台电商需要从微营销，到线上名人，到互动营销来运营。

关于流量：之前的流量一手货源于平台流量、平台搜索、类别。甚至cpc\cpm广告都源于平台自身的流量；4.0时代的电商运营：数千人标签推荐，达人网分享传播，cpc/cpm站内外人群导向，智钻达摩板块多方位品牌展示，更精准互动的推广内容。

关于权重：销售前，信用，天猫；4.0时代的权重是关于品牌水平，流量价值，流量使用率，关于定位：之前是自我定位，平台定位，营销模式定位，3c定位；4.0时代的定位是被定位，被客户定位，被客户需求定位；

关于营销：之前的传统促销是打折卷，给客户的商品，单爆款；4.0时代的营销是以互联网为传播基石，营销、分享、分享、互动营销、基于内容的营销模式有360条线；

关于转型：之前的转型是基于图片、文案、视频；4.0时代，转型是基于感受，场景，经验分享。

电商运营如何减少用户流失，提高用户留存和回购

加强用户留存，需要了解留存和回购两个指标。

1.什么是保留和回购

留存额的计算

保留可以根据各种维度进行拆分和计算。比如新老用户可以分为新老用户。不同渠道的用户也可以和终的留存效果有关。

保持率=登录用户数/新用户数*(统计周期可以是天、周、月和季度)

新用户数：某一时间段(一般是第一整天)新登录应用的用户数；

登录用户数：从登录到当前时间至少登录一次的用户数；

活跃用户：登录用户-新用户；

第二天的留存率：(当天新增用户中，第二天登录的用户数)/第一天新增用户总数；

第三天留存率：(第一天新增用户中，第二天第三天仍有登录用户)/第一天新增用户总数；

第7天留存率：(第1天新增用户中，第7天仍有登录用户)/第1天新增用户总数；

30天保留率：(第一天新增用户中，接下来30天仍有登录用户)/第一天新增用户总数；

渠道用户留存：不同渠道的用户通过时间知道留存率。

回购计算

回购率=重复购买/总购买量*(统计周期可以是每周、每月或每季度)

重复购买次数：部分购买者再次重复购买；

总购买量：生成订单的用户数；

下月再采购率：上月生成订单的用户/上月生成订单的用户继续生成本月订单；

未来两个月回购率：当月前两个月已下单的用户/当月前两个月已下单的用户继续当月下单；

下一季度回购率：上一季度生成订单的用户/上一季度生成订单的用户继续生成本季度订单；

电商运营主要做什么

电商运营主要负责店铺的整体运营和营销策划。以下详细介绍了电子商务运营的具体工作职责：

1.负责公司电商平台的运营，包括活动策划、在线推广、活动策划、品牌定位包装、日常运营；

2.根据网站营销数据进行深入分析，评价每款产品的运营情况，提炼卖点，指导美工优化页面，增加搜索量，促进销售；

3.负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞争对手的变化和选择、定价等营销策略，结合我店优势提供有效的解决方案；

4.熟悉各电商平台淘宝网站的运营环境、交易规则、广告资源；

5.每天分析新数据，根据数据变化采取针对性的操作措施。

操作的工作内容包括这些部分：

首先，内容输出内容大致分为四种类型：

1.横幅、推送、短信复制等。在营销计划方向上，重点吸引用户。

2.导购文案在推荐方向，深入挖掘商品或服务商的特点，完善其内容包装和推广的转化。

3.规则描述的内容，活动的玩法，相关标准，产品的功能描述都需要用户简单直接的理解。

4.场景相关的软文通过故事、段落、话题、购物场景等方式引起用户的兴趣和需求。

第二，资源控制

活动和渠道都是资源位，资源是有限的，所以会有竞争，资源的管理需要建立规则。不然会有人问资源位的标准是什么，为什么不能上我，这涉及到行业和品类维度的横向划分，以及业务头和腰的纵向划分。尾巴分层。在细化方面，还包括同页，商品排序的调整和优化。

第三，数据分析

分析整理数据非常重要，从哪些角度，需要哪些指标，如何横向和纵向比较分析不同指标，数据的变化代理了什么，背后的原因是什么，有什么改进措施。

从完全不知道到逐渐有了一套思考方法，个人感觉数据分析是运营以来大的收获之一。数据是评价效果的客观标准，是辅助科技决策的重要手段。没有数据分析的操作是盲目的。

第四，沟通

经常感觉操作的时候很忙，但是好像什么都没做完。很多时候，我都在辩论。

作为需求方，需要和产品、设计、开发学生沟通，保证需求不变形，达到实际的终效果。作为以资源为导向的，有必要与行业企业的学生沟通，明确规则和标准。

第五，杂务

说操作琐碎是因为，除了安排上述大块的工作，你还需要默默低头看货，制作图片，编辑页面，在营销后台进行人肉操作，甚至采购发货。这些都是运营中要做的事情。其实包括三个岗位，内容运营，活动运营，产品运营。对这些岗位的侧重点进行细化。

扩展数据：

电子商务运营——电子商务运营(eco)初定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、店铺、网络网点等)的建设。)，各种搜索产品的优化和推广，电子商务平台的维护、改造和拓展，网络产品的研发和盈利。从后台优化到服务市场，到在创造市场的同时创造高管服务市场。

电子商务运营按名称可以分为两部分，电商和运营(电商和运营)。前者是指后者所在的平台。

当初，电子商务其实并没有发生在网站上，而是发生在新闻组和电子邮件上，但是现在电子商务的主战场已经转向网站了。因此，网站的推广成为网络营销重要的内容。

网络营销是研究如何销售它

电子商务运营与企业运营有相似之处，包括研究、产品定位、管理分类、发展规划、运营规划、产品控制、数据分析、分析执行和跟进等。但其执行对象不同于实物产品。电子商务运营的对象是根据企业需求开发设计的电子商务平台的附属推广产品。