苏宁易购商家申诉注意事项

商家申诉注意事项

商家在进行违规申诉时，需注意以下原则

1、及时性：违规下罚时会给予商户3天申诉期，需及时申诉；

2、有效性：举证时需上传所有申诉内容，切忌出现与支持举证无关的内容；

3、真实性：需保证上传材料真实性（含语言、图片、音频、视频等），造假者将按照规则处罚；

4、及时整改：针对自身过错导致的处罚，店铺需及时整改，避免问题再次发生。