淘宝618冷静期应该做什么

618到来之前，正在经历买家观望的状态……

618开门红已经过了，现在正在经历正式进入618之前的“冷静期”，也就是买家们的观望期。

想买的东西，已经在开门红的时候买了一波，甚至已经到货。现在想要再让买家们下单，几乎不可能。现在要做的就是蓄水，为618的爆发做准备。

所以，来看一下在这个“冷静期”我们应该做什么：

1.粉丝互动持续活跃？

2.多渠道触达蓄水？

粉丝互动持续活跃

这段期间，大部分买家会选择观望，不管是价格，还是赠品，都是考量的范围。这时候，对于商家来说，需要通过内容营销、权益发放等来吸引买家的注意，进行加购，完成种草。

1.内容营销

微淘作为淘宝中内容营销的主要途径，在微淘中优质内容的更新，包括新品上新、优质买家秀反馈等，都是让店铺与粉丝之间产生联动的方式。

紧跟热点，提升微淘的阅读、点赞、评论等，都是提高互动的方式。粉丝在查看微淘过程中，感兴趣的宝贝，那么加购的几率就会大幅提高。

当然，对于商家来说，打榜也是可以做的。

618期间，淘宝推出“粉丝人气店铺榜”，打榜时间从6.1-6.20。这个榜单是由粉丝人气热度排行形成的榜单，粉丝的关注、进入店铺微淘主页，都是可以助力店铺榜位提升的方式。

2.权益发放

淘宝群，作为卖家在经营过程中，粉丝积累的重要私域流量，618期间的运营，当然不能放过。

淘宝群要有分层，少数群要在消费一定金额之后才能进入。而普通群，则在关注店铺之后就可加入。

图源雅诗兰黛直播群

当然，不同群，权益是不同的。引粉丝入群，可以告知群内福利，例如群内抢100元大额券、群专享券等，都是吸引点。

淘宝群可以设置进群打卡任务，连续打卡几天可以获得打卡权益等。

二

多渠道触达蓄水

微淘与淘宝群都是能够触达粉丝的重要渠道，在直播带货火爆的时候，直播、视频渠道都不可以错过。

对于中小卖家来说，直播是积累人气的好机会。这个节点，人们对于活动力度、赠品情况的关注度，会高于平常。所以，如果能抓住现在的时机，进行直播，即使没有成功收割，对于直播间来说，也会起到积累人气、提高场观的作用。

5月15日的时候，直播+群功能升级，可以在直播间推送入群卡片，群内也会自动推送直播相关消息（内测中）。

直播间推送入群卡片，是商家将直播间粉丝引入自己的池子的方式。入群后通过福利、互动等方式，都可以提升粉丝对店铺的粘性和复购率。

短视频作为这几年大火的营销方式，在618期间，也可以通过拍摄商品短视频的方式，在抖音等短视频渠道进行引流。

图源抖音@范智乔fan

短视频的种草能力，远高于淘内。一旦观看推爆，那么这款产品在618期间，甚至之后的一段时间内，都会是爆款。

多方位触达用户，对高潜未购，甚至已购买家的召回，是掌柜们在这段期间需要做的。为618的爆发进行蓄水，需要多渠道结合，也需要精准触达。