淘宝店铺如何做好电商品牌运营

电商行业已经越来越成熟，进入了一个注重品牌文化，品牌期许与消费者价值主张共鸣的电商3.0时代。电商3.0关键词：生态体系。电商3.0不仅继承了电商1.0和电商2.0的某些特性，比较关键的是，依托强大的生态体系，电商3.0有望打通用户、需求、入口、线上线下渠道、企业和商家，使电商行业真正成为一个完善的整体。

生态体系的核心，就是品牌运营。如今想要做好电商，就得从产品本身和消费者诉求同时入手，增加品牌客户粘性和品牌影响力。居安思危，无论是淘宝的皇冠、金冠店铺，还是阿里的5a卖家甚至是牛头实商，对他们而言品牌就是当下的无形资源。我们经常说，“人靠衣装马靠鞍”，“人靠衣装佛靠金装”，这些都说明，在销售中品牌包装的魅力和重要性，而如今各个行业市场竞争之异常酷烈，就必然对品牌设计有更高要求！对品牌服务有更高的专业水准要求！我们就来好好聊聊品牌的话题：

一、借助品牌策划-成功建立品牌

卖相同产品的店铺那么多，我们和别人有什么不一样？我们又如何能脱颖而出？客户为什么要选择我们？我们又能向消费者什么？围绕这些问题与专业的品牌策划机构进行深入合作，他们可以为我们提供这些信息：

1.品牌名称

这里先给大家看一个图片，亲们先感受一下

没错，一个品牌比较先呈现出来的一面就是品牌的名称了，好名字是可以省下一千万的广告费的。在确定了产品是什么，要解决什么样的痛点之后，要思考的就是品牌名称了，正所谓不能输在起跑线上。想到一个好的品牌名称确实不容易，可以从以下方面考虑： 1.中文名要易记易传播； 2.配套的域名可获得； 3.商标可注册； 4.便于国际化推广； 5.生活中早已熟悉，本身带有色彩感和富于情绪。

就比如小米诞生的第一个月，创始团队讨论过至少上百个名字，比如红星、千奇、安童、玄德、灵犀等。比较终他们选择了“小米”。小米是五谷之一，温润滋养，人们耳熟能详，显得亲切平和。小米这个名字大家很熟悉，当初去工商注册时，还有人问他们是否是个新农业科技公司。

品牌策划则能在这个过程中提供专业的帮助，在前期品牌分析的基础上，从全局的角度来考虑品牌命名，给出一个朗朗上口，易于记忆和传播的名称。

2. 品牌口号（slogan）

一个好的口号，同样是可以将广告费的效用发挥到比较大的，如果说品牌的名称是产品价值点的话，那么品牌口号就是客户触动点。slogan对品牌尤为重要，是链接企业与消费者核心信息之一，是企业理念的浓缩表达。slogan要将企业自身的核心竞争力，（往往是也是创始人创建企业的核心竞争力），转化为可以帮用户解决具体问题的话语，（即，我使用了你的产品会又怎样的结果），这是比较有效的slogan撰写角度之一。好的slogan对于企业来说，意味着将企业“信念可视化”。

slogan是品牌对用户的，品牌只有对用户兑现，言行一致，才能建立品牌。而品牌策划的作用，在于科学的指导品牌口号的确定，避免发生品牌口号biger太高、不接地气、脱离用户、过于假、大、空、将企业的目标强加给消费者等情况。

二、借助品牌策划-建立行之有效的品牌形象？

1，品牌形象如何，直接关系到产品的第一印象

营销界里面，有一个著名的“7秒定律”，曾经明确告诉我们，消费者会在7秒内决定购买商品的意愿，第一印象直接决定了消费者对商品的兴趣，进而才引发对商品功能、质量、价格等的关注，因为现在是眼球经济时代。在商品极大丰富和消费升级趋势下，人们已不再对价格过分敏感，转而更多追求品质和情感体验，更愿意为品牌溢价买单，为讲情怀、有文化的个性化设计和品牌产品买单，因为这是差异化需求主导市场消费的时代。

更重要的是，在这个时代，产品品牌和品牌本身就是产品的重要宣传媒体！产品进入市场流通、进入消费领域前，品牌形象和品牌设计是必经之路，而且是必须做好的形象工程。

只有好的品牌设计，才能能更快聚焦用户的注意力和关注度；

只有好的品牌包装设计，才能精准传达情感诉求、激发消费欲望；

好的品牌设计，是塑造品牌个性、提升品牌溢价、增强产品差异化竞争力，抢占市场份额的有效手段和途径！

品牌形象，除了在货架上呈现给终端用户，网络上，广告中，一个角度的信息触达，每一次与消费者的直接接触，都有可能是品牌传播阶段中的第一次，都会给消费者终端用户留下一个第一印象，并直接影响消费者用户们下一步的决策。做品牌，应抓住先入者为主的思路调动起消费者的情感，并且抓住每一次接触的机会，一步步“套牢”消费者。

2，顺应用户品牌意识刺激眼球，关注认可度才更高

做品牌服务设计，就需要深度的思考分析我们的消费者需求。

我们知道，在以前几十年代那种产品匮乏的年代，物质本身就是稀缺的，所以人们关注的是物质本身，而根本没有意识到品牌概念。但是现在不同了，这是因为，当人们的经济水平不断上升，品牌意识已经开始觉醒。

在物质充裕的，人们更关注追求什么？

追求的是品牌意识！

品牌意识里带来的比较关键的是什么？

是品牌无形资产稀缺性带来的品牌感觉！

在各行各业里，超级大品牌的背书、独特logo设计、品牌故事，品牌文化、品牌个性、品牌印记、品质保证等，给人们带来的的审美上的愉悦感，都是小品牌所无法比拟的。而这些无形资产的宣传，传播和长时间的积累，就会在同质化的商品市场中，形成了一种品牌高度上的稀缺性。

在品牌营销实际工作中，纯粹的过渡品牌包装经常会遇到这种尴尬：为什么感动了消费者终端用户，但是到了比较后却并没有买我的？这当然很正常！为什么呢？因为在进行品牌服务设计过程中，一般的设计者们在大脑中装的都是 “如何打动用户”，而忘记了在品牌设计中，如何让消费者终端用户首先提升对品牌的认知度。

消费者越来越关注的是品牌意识，我们更主要的工作，是要在品牌意识里面，进行深层次的品牌无线资产设计，不止是单纯的品牌包装设计，更要帮助企业塑造出品牌意识来，把品牌设计提升到独特品牌高度，稀缺品牌高度的顶层策划的角度来进行实施。