速卖通售后宝是什么？

售后宝是速卖通推出的为商家解决售后纠纷的服务，有点类似淘宝的押金。如果店里发生退款交易，售后宝会给买家快速退款，提高商家的响应速度，提升客户体验。

那么这里还有一个问题。守护宝里的钱是谁出的？

如前所述，售后宝类似淘宝的消费者保护押金。在给客户退款的时候，为了保证效率，先从售后宝账户里出款，当然卖家后面还是要补的，所以钱当然是卖家出的。

那么售后宝对于商家来说有什么利弊呢？

优点是省心，不需要卖家手动办理，把订单交给售后宝，所有售后赔偿都由售后宝支付，非常省心省力。唯*不好的一点是会影响立案纠纷率，导致服务评分下降，这和淘宝店铺dsr评分下降是一个道理，对店铺的伤害值比较高。

但是，没有办法阻止。只要商家在售后宝介入前尝试私下与买家沟通协商，就没事。

但是还是有很多卖家和朋友想问：为什么售后宝有的订单是平台处理的，有的需要自己手工处理？以下是一些判断标准。

售后订单导致的速卖通产品错误版本纠纷，由平台验证。如果平台确定问题不在售后宝的服务范围内，还是需要卖家亲子处理。请注意这里的邮件通知。