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京东商家异常物流自动监控预警怎么实现

关注人数:97 发布时间:2022-03-14 20:57:04

来源:京东卖家论坛

京东开店

订单发货后,并不是万事大吉,尤其在现在这个客户愈发讲求效率的时候,我们就要尽量避免因物流原因而给用户带来的不良体验。

京品通的物流监控功能可以自动监控物流异常信息,当监控到物流信息停滞,客户拒收、无法联系用户等情况,运营人员接到提醒后及时联系用户进行沟通,协调,提升用户购物体验,降低退货退款的风险。

开启物流监控

物流监控菜单进入物流监控的设置页面,在该解决可以设置监控的商品范围以及提醒方式,设置完毕后开启配置即可。

图片来源:京品通

物流监控详情

该界面可以看到所有已发货订单的明细,并且可查看每个订单的物流详情,方便查看商品的物流动态

购物车短信、电子发票批量上传、商品批量修改、主图水印、违禁词检测

https://fw.jd.com/580171.html

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