天猫店和c店如何在双11前做好店铺运营

众所周知，双十一一直以来就是淘宝平台比较重要的活动，而且没有之一。因此针对双十一，我们就来进行关于双十一的经验分享。

c店篇：

在这么多中小卖家中，c店占的比重还是很高的，所以我们先说一说c店该怎么做双十一的比较后冲刺。

大家都知道双十一的主会场在天猫，在当天的搜索页面中比较前面的基本上全是天猫的，c店很难去抢到一个位置，但是我们要做的不是一直去埋怨，而是要尽量做好比较好的冲刺准备，那么在双十一之前我们还有哪些必须要做的事呢？主要是下面这三个方面。

流量：这里的流量分为收费的和免费的。我们先说一说免费流量该如何获得，在双十一前我们经历过了一段流量的低谷期，差不多整个行业的销量都开始了下滑，有的店铺甚至没达到平时的一半流量，这个时候很多卖家朋友就有点慌了，以为是自己没有拿到该有的流量，放在之前的确是这么一回事，但是现在有的行业又开始回暖了，虽然这个幅度不大，但是这却是一个进攻的信号。

那么我们该怎么进攻呢？

有时候c店比天猫要容易做一些，比如在流量开始回暖的这段时期，就是c店的一个比较好机会，可以趁着这段时间提升店铺的层级。本来我们可以在双十一才有一个层级的提升，如果把这个工作放到双十一之前完成，那么我们就可以在双十一里获得更多的流量。

那么我们用什么方法去进行破层呢？

第一：通过我们的老顾客，我们可以给老顾客一些比较优惠的价格或者一些小礼品，让老顾客提前购买，同时也要做好产品的关联搭配，增加客单价。

第二：既然我们在双十一可能抢不过天猫商家，那么何不如在双十一之前把利润让出来做销量，一方面可以让新客户提前成交，另一方面也能够帮助我们冲层级。

第三：如果自己有分销商就更好了，可以让他们直接过来提前拿货。

活动：在店铺中的活动也是很重要的，同时也是很多人容易忽视的。并不是说大家不够重视，而是很多人根本就不知道该如何策划。

怎么才能做到让顾客提前成交呢？通过活动来操作相对来说比较容易一些。首先可以在主图上用文案体现出来，比如：双十一提前大促销、优惠提前享等等，可以多加入几个文案，同时用直通车来测试一下图片，把高的用上去，不要随便找一个就直接就用，影响产品的率。之后还可以在详情页的顶部去简单地介绍一下活动政策，也可以十分郑重的价格是和双十一相当。比如可以这么写：买贵就无理由退等，以此来增加顾客的信任度。

视觉：上面的这些操作都是通过图片的方式来呈现给顾客，因此我们一定要设计好产品的主图和海报，这个东西比较抽象，但是我们也可以从以下几个方面入手。

第一我们放上去的活动主图文案必须要清晰明了，颜色不要太复杂，尽量用双十一的形式去展现。

第二没有经过直通车测试的主图一定不能随便地换上去，淘宝平台是靠数据来计算的，并不是你认为好看的主图就有好的率。

第三一定要确保的时候不要出现一些违禁词或者是自己难以做到的，这样很容易被售后和淘宝找麻烦。

天猫篇：

针对天猫的话我们说的就少一些，毕竟在自己的主场上做还是比较有优势，比淘宝c店要好做很多。这里我们就不讲视觉和活动了，参考上面所说的就够了，这里我们主要来说说该怎么获取和维护流量。

那么我们怎么做呢？

第一：维护好店铺的成品转化和流量来源，这个是我们大家一定不能失陷的基础阵地，我们可以进行一定的老顾客营销和适当的礼品政策来吸引顾客。

第二：新品的操作一定要做好。大多数人都以为这个时间段不适合再去上新品，只要做好店铺的成品就够了，但是如果整个行业在掉的情况下，你的成品也是会跟着掉的。而且这个时间段如果新品能够拿到一定的流量和每天比较稳定的转化，只需要有成品一半的转化就差不多了，这样就能够保证在双十一也一个很不错的成果。而且就算现在的操作难有流量和转化，如果能够做好晒图和评价，那么谁就一定能说这个产品不能卖呢？比较有很多爆款也是在无心中做成的。

新手开店攻略

淘宝双11，对外投资的正负方向是什么参加哪一个

两者都参与，正面是主动参与，类别通道会有两个地方为主引流，负面是被动参与，很多可以举报。这些不在主会场展示，是要商家自己抽干的，同时会比没有参加活动的竞争产品展示更多。你应该申请一个，如果你能去风格博物馆就更好了。

如果淘宝双11货由于清关原因过去一个月没有收到货，买家该怎么办

找到卖家，让他们联系物流公司，了解货物在哪里。如果他们这么久没有收到货物，十有八九是有问题的；

或者给卖家施加压力；

投诉淘宝！

通过通关法律途径维权；

既然淘宝是第一家，就要容忍淘宝的物流服务；