天猫商家如何对评价进行解释
关注人数：86 发布时间：2022-03-19 07:01:03
亲，您可以进入【商家中心】-【评价管理】，对应评论右手边的“解释”按钮，输入相应的解释内容即可哦。您操作解释完成后，就会在该条评价下面展示“掌柜回复”，
温馨提醒：
天猫商家不需要在买家做出评价后给买家进行回评，系统会在买家评价成功后自动给买家好评的哦。
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