京东店铺特惠是什么

一、店铺特惠-促进粉丝转化

您是否有这样的痛点？

1）店铺有低价、高折扣商品希望展示给用户，但由于资源有限无法参与秒*或活动报名。

2）希望设置固定店铺活动，促进店铺粉丝转化。用【店铺特惠】，店铺低价活动由您掌控！

设置店铺特惠，不仅增加低价商品曝光入口！每周更新，成为固定运营专区，极大促进店铺用户、粉丝转化，培养用户习惯。

店铺特惠前台展示入口

1、店铺特惠展示位

店铺特惠，展示于店铺页活动tab内，丰富店铺私域内的促销商品运营方式。主要特点，门槛低、配置简单，可借此来主推新品、打造爆款。

1）app8.3.4及后续版本，店铺特惠以单独楼层展示。

2）app8.3.4之前的版本，在店铺页活动版块，逛促销楼层中展现。

3）同时pop商家，还可设置“划线价”来凸显商品的让利空间，深度刺激用户购买。

2、店铺特惠近期做了哪些更新？

1）如果商家设置了店铺特惠，优先展示商家设置的商品；

2）如您未设置，系统将会自动拉取过去30天比较低价的商品展示，商家也可进行关闭不展示。此项升级方便未及时设置的商家，依然可打造私域促销阵地！

二、 店铺特惠如何设置呢？

1、如商家未设置：

1）会自动拉取店铺内当前价格为过去30天比较低价的商品展示在店铺特惠楼层中。

2）商家如不想展示默认数据，可进行关闭，前往活动tab（https://self.jd.com/introduce/web/option）-店铺特惠模块设置中进行关闭操作。

3）如果商家自行设置店铺特惠活动，优先展示商家设置活动，不展示默认数据。

2、商家如何自行设置呢？

操作非常简单！仅需2步操作，您确定好近期低价商品，再把商品对应的sku编号复制即可！在店铺特惠中进行提交，店铺前端及时生效，活动生效后，商品支持随时修改和终止。

1） “创建活动”，并设置活动时间、活动力度、sku。

a、活动时间：比较短1小时，比较多7天，为保证用户尝新，杜绝审美疲劳，一定要持续更新、运维该功能模块哦！

b、 商家在活动设置页面可选择对应活动力度，并填写sku，符合力度的商品，可审核通过。参与店铺特惠活动sku比较少4个，比较多50个。

2） 设置完后，“提交”按钮，请注意：

a、活动时间、sku需符合标准，同一时间段只可创建一个活动；

b、不符合提报规范的情况，需修正后再次“提交”按钮；

“确定”按钮，活动设置成功；

比较后，针对进行中的活动，可“关闭”按钮，随时关闭已创建活动；

三、小技巧：pop 商家还支持设置划线价

https://seller.shop.jd.com/servicesupport/servicesupport_index.action

1、进入店铺活动，通过链接快速设置划线价。

1） 商家后台-场景营销-转化运营-店铺活动，“开通划线价服务”；

2） “开通划线价服务”跳转；

3） 在销售属性中，设置 “划线价“；

注意：京东价需低于划线价才会展示。

四、店铺特惠功能--常见问题

q1、目前划线价开通的品类有哪些品类？

a1、 全品类均已开通。

q2、店铺特惠是只有pop商家开通吗？

a2、 pop商家和店铺化的自营商家都可以（能登陆商家后台即可使用）。

q3、创建店铺特惠促销活动必须先开通划线价吗？

a3、 划线价展示目前仅对pop商家开放，如您要展示划线价，必须先开通划线价服务，如不开通，店铺特惠也可使用。

注：图书音像类目的商家需要联系其运营进行提报划线价

q4、创建店铺特惠活动时长是多久 ？

a4、比较少1个小时，比较长7天。

q5、参与店铺特惠活动sku 数量是多少 ？

a5、比较少4个，比较多50个。

q6、为什么创建了店铺特惠活动，但是前端没有展示呢？

a6、通常存在2种情况

1）未到活动时间，店铺特惠前端展示的时间与创建的活动生效时间是一致的。

例如，活动时间10月12日0点0分0秒---10月16日0点0分0秒。 那么前端展示的时间也就是这个时段。

2） 店铺特惠活动会校验商品价格是不是您选中的力度比较低价。活动生效后，若商家把商品活动价格进行了修改， 导致设置的实时价高于了当时选中的比较低价，则系统会进行判断，把这些商品过滤掉，前端不在展现。所以建议活动创建后，不要频繁变价！

q7、什么是划线价服务？

a7、详细内容可以链接http://helpcenter.jd.com/vender/issue/817-4590.html 进行了解。

q8、店铺特惠功能，在前端店铺哪里展示？

a8、app8.3.2及后续版本，店铺特惠以单独楼层展示。

app8.3.4之前的版本，在店铺页活动版块，逛促销楼层中展现。

q9、店铺特惠功能，在哪里进行配置？

a9、登陆商家后台营销中心-场景营销-店铺活动