拼多多被同行恶意差评怎么解决？

1.平多多被同行恶意差评怎么解决？

1.给出投诉证据，联系拼多多。如果已经被同行确定是恶意差评，可以在准备好相关证据后联系拼多多平台客服反馈，或者业务后台也可以举报恶意差评。进入【商户管理后台】-【商品管理】-【评估管理】-【所有评估】，找到相应的评论，【报告】。

2.然后商家可以根据评价情况选择相应的“同行恶意差评”。耐心等待审核。工作人员会结合你提供的凭证和系统后台已有的数据来验证订单是敲诈还是下单。凭证可以提高审核通过率，上报凭证要认真填写。

3.凭证可以是清晰详细的证据，比如清晰的证据可以证明订单是同行做的。你也可以质疑一篇差评的方方面面。列举几点。但是请认真填写一些没有意义的、虚假的凭证，这样会降低审批率。一定要认真如实的提交凭证，因为虚假的凭证会影响店铺的声誉。

4.评价生效后，积极处理回复并做出合理解释，说明这不是商家的责任造成的，是恶意评价。不要只是发泄愤怒，批评对方。回复同行差评的主要目的是澄清自己，证明这篇差评的内容是凭空捏造的。告诉后面的买家，关键是要理清自己，减少影响，打消客户的疑虑，才能赢得后面买家更多的信任和支持。

2.拼多多平台恶意差评的处理结果

1.拼多多平台有权删除违规交易产生的评价，并会对异常评价进行不计分、屏蔽、删除等处理。可以通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺的影响。

2.平台除了处理评价外，还会屏蔽评价者，删除限制购物和评价的处理方式。