京东云标签使用规则是什么？

一、京东云标签使用规则

京东云标签是为商家提供的风险控制管理工具，不是直接行为的识别。这个工具的初步使用有利于消除风向标指标，对商家有预警功能。商家可以根据预警类型注意留存证据。如有争议，应根据相关法律法规进行处理。

二、常见问题解答

1.为什么在商家后台看不到云标签条目？

答：云贴标系统上线后(请注意系统上线公告)，2021年4月30日后在京东成为好店的商家可以随时参加考试。考试合格后一个工作日内开放。由于系统处于内部测试阶段，尚未完全开放，商家可以持续关注开放情况。如果你是一个不错的店家但是没有这个功能，可以联系商家支持客服热线申请开通许可。

2.订单可以批量提交吗？

答：本期暂不支持批量提交，会根据商家的需求评估不断优化。请注意！

3.我标记云标签后多久可以生效？

答：京东云标签为商家提供了在线标记异常行为的功能，允许商家在日常订单交易中沉淀买家的异常行为，从而帮助商家结合京东风控大数据抵御可能的攻击。所以标记后的效果与标记涉及的数据量有关。

4.我标了之后，没效果。我不想标记它。

答：云标签权益保护是通过对商家标注的数据进行沉淀，结合平台风险管控数据来保护商家的权益。希望商家坚持标注异常行为，不断完善数据。

5.我考试不及格。我能再拿一次吗？

答：云标签考试没有考试次数限制。如果你考试不及格，你可以继续考试，直到你通过考试。

6.标注后，建议“此订单生成的以及未来可能生成的售后/争议数据不包含在风向标中。”但是我一个月前就做了标记，已经超过了30天的风向标周期。感觉这个功能对我没用。

答：如果标记后出现此提示，说明订单触发了权益保护规则，也就是说触发规则的多个商家标记的多个订单可以享受此权利。如果周期内的订单可以享受去除风向标的权益，那么如果这次订单逾期，则订单后续产生的纠纷/售后订单将不计入风向标数据。

7.我如何知道我标记的账户是否被其他商家标记过？