天猫金箍棒是什么？

其实顾名思义，金箍棒就是为了维护天猫商家的利益。当买家故意做出不合理的评论时，天猫商家可以利用金箍棒伸张正义，消除不合理的评论，防止过度的交易纠纷。金箍的作用是方便消除不合理的中差评，帮助天猫商家恢复信誉，达到帮助商家及时止损的效果。

怎么用？

想用天猫金箍棒，首先要打开卖家中心，然后测评管理，就可以找到了。使用时可以选择不合理评价，确认符合评价的场景，审核。否则你无法通过天猫的审核。另外天猫金箍棒每天使用一定次数，要按照规定合理剔除中差评。滥用天猫金箍棒也会对自己造成不好的影响。企业必须正确使用工具，合理保护自己的权益。

一般天猫商家使用金箍棒需要合理许可。一般在出现以下五种情况时，天猫商家可以使用天猫金箍3360

1.买家利用中差评敲诈勒索商家，要求商家返还现金。

2.差评是在没有合理动机的情况下给予天猫商家的，一般表现为向商家重复购买一种商品，反复恶意差评给天猫，威胁商家，恶意退款或恶意换包，或发表一些无意义的言论。

3.有不合理的评论，比如商家评论区给出的差评与产品无关，或者给商家的恶意评论不符合实际情况。