苏宁易购是正品吗？

1.关于家电，这一块是苏宁的天下。首先，这些主要商品基本上都是厂家的品牌，不容易出问题。其实苏宁卖的所有产品都保证是，高质量的售后维护。

2.然后就是电子产品，这是他们的优势。苏宁本身在全国都有连锁店。网购和实体购物没有区别。有正式的全国保修，不用担心。

苏宁易购自营可靠吗？

1.苏宁易购自营产品有正规渠道，都是厂家供货，不能有假货，买家可以放心购买。

2.但是很难说是否有第三方进入商家，因为是商家自己发货，没有经过京东管理，所以可能有假货。

3.苏宁易购的产品有保证。苏宁易购不履行保证服务的，除将商品实际成交金额退还消费者外，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。如果涉及食品安全问题，将向消费者支付货物实际交易金额的十倍作为赔偿。

买假货怎么办？

1.如果苏宁易购未能履行其真正保证服务的，消费者可以通过苏宁易购的客服渠道(客服-在线咨询)投诉，也可以向消费者协会投诉。

2.如果消费者投诉商品不是“”，应保留凭据，向苏宁易购提供信息，但不排除由于个别购买者或供应商的问题而存在假货。如果卖家有“假一赔三”的特殊服务，我们也可以要求卖家做三倍赔偿。