差评师怎么办?遇到不良买家怎么办?

差评人呢？遇到不好的买家怎么办？遇到心理扭曲怎么办？我觉得这是大家比较关心的。我可以告诉你遇到专业人士该怎么做，只要你不想妥协，就做不到，因为对方有目的，是专业人士。不要试图引导对方在旺旺留下证据，他们是专业的。不好的买家和极度挑剔的人比较好避免，因为市场巨大，没有必要给自己带来风险。

我可以教你如何避开不良买家。

避开一个或者零信用的买家永远是诅咒，但是零信用的买家真的就不能全部卖出去吗？不一定，淘宝在成长，网购人群在不断扩大。遇到0信用很正常，这样的客户往往会成为你的忠实客户。但是你怎么判断呢？首先要沟通。满足0信用的客户要多沟通。我们可以用一些淘宝系统来测试。出发点是从对方的角度来谈淘宝系统。很快就有专业的线索了。其次要问对方的收货地址。如果一般职业不留下很详细的地址，往往是发货前的电话联系。再次，要看对方对产品本身的重视程度。关注的都是宝宝，一般都是正常的买家。注意售后，交货速度，不满意的地方要慎重。名声不可怕，看你能不能判断。

避免两个。讨价还价太离谱了。这个要慎重。一个可能是专业的，尽量把风险降到比较低。一种可能是对方很挑剔。就算你给她赔钱，也未必能打中她的心理价位，稍有不慎就会带来差评。而且很难恢复。

避免三个，只买比较便宜的。这个也要注意。往往对方是出于成本考虑，只买便宜的酒醉就是不喝酒，我想大家都能理解。当宝贝价格低于邮费时，要注意买单！

忌四、过于挑剔的顾客要注意，往往这样的人永远不会满意。如果你不小心，你会得到一个不好的评论。

回避5:购买记录不好的买家看不到具体的购买记录，但买家的优惠率还是可以看到的，不用多说。那些买了20个宝贝，赢了10个差评的，你敢卖吗？

忌六，过分关注客户换来的，忌。这样的客户有疑虑，退货的可能性很大，没必要给自己增加成本。

第五，尽可能完善自己珍贵的细节。这样做，顾客在购买之前就对宝宝有了足够的了解，拿到之后就不会有心理落差，自然的评价才刚刚开始。很多中差评没有想象中的那么好，或者和看到的不一样，等等。这些都是购买前认知不足导致的心理落差造成的。一定要实物拍照，细节特写。让顾客的心理落差比较小化，让网购不输实体店。体验如下：尽量完善自己的宝贝细节和宝贝细节，让客户在购买前达到比较大的认可，收到后不会有心理落差。另外，不要盲目夸大自己的宝贝，很容易让客户陷入想象，太可怕了。不难发现，很多中差评“没有你想象的那么好”，“和你看到的不一样”。不要怪客户的想象力，因为你之前没有做好功课，或者夸大了宝宝的原创。

第六，细节！还是细节！你的包装完美吗？其实这个很重要。现在，快递的质量相信是有目共睹的。从同理心的角度来说，你收到的网购就是差包装。一旦宝宝有点不满意，你可以想象。你的宝宝包装有没有受到过买家的好评？上班收到快递，包裹精致贴心。同事看到会关注。宝宝又很满足了。潜在客户就是这么来的。花几千块钱定制自己店铺的包装并不难。快递单是机器做的吗？二手针式打印机可以做400多件，不仅提高了工作效率，也增加了客户的信任。为什么不可以？