天猫商品质量问题要扣分吗？

1.天猫的产品质量问题需要扣分吗？

在天猫的规则中，因商品质量而扣款是严重违规。如果货物没有质量问题，可以根据第三方的质量检验报告提出申诉，或者联系天猫客服详细说明，协商解决。提供产品合格证的，质检一般不扣分。一般来说，如果活动是在质量检查之前报告的，数据是认可的。如果货物确实有问题，只能在年底前清关。

二、天猫扣款规则的细节

这一天有两种违反cat的行为：严重违反和一般违反。这次我们总结了严重的违规行为：

1.发布禁止信息：门店可以查看淘宝商品管理规定；

2.注册不当：一次扣48分；

3.盗用他人账号：一次扣48分；

4.泄露他人信息：一般6分一次，情况严重48分一次；

5.销售无报关进口货物：一次扣48分；

6.假冒材料成分：特定类别销售者假冒材料成分的，一次扣12分；其他情况下，第一次扣6分，再次扣12分；3次共扣12分，则违规后扣一次48分；

7.卖假货：一次扣48分；为销售假货或商品的店铺提供便利的，扣1次2分，情节严重的扣1次12分；

8.欺骗他人财物：一次扣48分；

9.扰乱市场秩序：一般一次扣24分，情况严重一次扣48分；

10.非约定物品放行：一般一次扣12分，累计三次扣48分；

11.不正当利润：一次扣48分；企图不当获利，一次扣12分；如果商家是阿里的员工，那么一次扣48分；如果商户是阿里员工的亲属，一次扣24分；如果商家是阿里职员的亲属，而此人利用阿里职员，则一次扣48分；