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淘宝描述不符有赔偿吗?

关注人数:22 发布时间:2022-03-02 19:09:32

能补偿多少?

淘宝描述不符

其次,如果你在淘宝上遇到描述不符的情况,说明买家收到的商品达成交易时,卖家与描述不符,卖家没有披露瑕疵、保质期等必要的说明,会影响买家的权益。描述不一致,每次扣3分,所以违约金以扣分为准,赔偿为次要。

我们来依次解读一下:

一、如何定义缺陷?

指不影响商品功能和质量的小问题。

二、附带是指什么?

指装箱单中列出的所有项目。你可以通过比较来看这个列表。

3.商家为什么要披露缺陷和保质期?

描述缺陷等信息,让人们可以从多方面清楚地了解产品,保证双方对描述有清晰的理解,避免不必要的纠纷,所以有必要披露这些信息。

5.描述不一致每次扣三分,同一买卖双方多次交易引发多次投诉?

合并成一个投诉进行处理。

这种情况下,比较好的解决办法就是直接退款投诉。通常卖假货会有赔偿。因为这个不好决定,很难索赔。

不过,买家也不要太担心。事实上,描述不符合赔偿问题是有法律依据的。遇到这个问题,可以和卖家协商,根据协商结果获得赔偿金额。

如果协商结果没有达到预期标准,那么此时可以申请陶小二介入,会根据交易金额、产品性质、违规程度等进行综合判断。比较后决定给予什么样的补偿。总之还是会保护消费者的合法权益。所以,希望大家在这一点上放心。

淘宝描述不符

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