手机淘宝信用分在哪里看
关注人数:29 发布时间:2022-03-19 21:05:08
既然客户都会喜欢淘宝综合得分高的店铺,那么卖家们一定要尽量提高淘宝的综合得分,下面易店无忧就给大家说说淘宝卖家信用分怎么加。
图|来源:易店无忧
01
保证产品质量
有的店铺做了大量的推广,但是比较后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。
服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以,卖家在进货的时候要进质量好的货,把商品包装的规整,不要在一个环节出现纰漏。
02
保证服务态度
售后服务常言道,态度决定一切。
很多店铺获得的淘宝差评中,服务态度占了很大比例,随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。
这些店铺的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业,而影响他们评分的毫无疑问就是服务态度。
03
注意发货速度
物流快递是淘宝很头疼的问题,也是当当这些b2c能从淘宝抢得份额的少数优势,连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家无关系。
但是买家从店铺中购买了东西,却迟迟收不到货,这与卖家脱不了干系的。所以,物流是一个很纠结的问题,卖家要尽量选择比较合适的快递合作。
04
主动争取动态评分全5分
开展全5分好评活动,假如给了全5分好评就返现,买家还会为了快递晚两天到而给差评,还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?大部分买家是不会了!
搞一些好评送礼的优惠活动,力度可以大一些,不要觉得这样会损害了自身的利益,眼光应该放的长远一点。
淘宝店铺掌柜信用评分是有一个标准的,比较高的是1000分,0到300分是欠佳的分数,301分到600分是一般的分数,601分到700分是为良好的分数,701分到800分是为的分数,801分到1000分是为比较佳的分数。
淘宝卖家信用分数和店铺的权重是息息相关的,易店无忧建议卖家在平常运营店铺的时候要做好每一步,掌握淘宝运营技巧,这样才能有效的提高淘宝店铺掌柜信用分。
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