店铺的学问 大讲堂

本文详细介绍了店铺的知识报告厅，包括店铺和销售的特别信息，供您参考。

有门面做生意，这种销售意识显然已经不适合泛家居行业，至少不适合现在的行业。家居产品早已告别了以产品销售为目的的简单展示，现场体验成为众多品牌店在商业竞争中的杀手锏。店铺的存在不再是告诉潜在消费者我们这里有什么，而是告诉潜在消费者我们可以为你提供你想要的优质生活。

泛家居行业涵盖了家居装修硬装修阶段所需的建材产品和软装修阶段所需的家居配件。无论是哪个阶段的产品，随着市场竞争的加剧，产品都以比较豪华、比较隆重的方式展示。夫妻店的商业模式已经被市场淘汰了。面对80后和90后的个性化需求和消费模式，老一辈经销商无所适从。广告铺天盖地，价格战，服务战，终端阵地防守。家居行业的竞争早已硝烟弥漫，厮杀如火如荼。

如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，如何面对消费者越来越大的议价能力，如何在日益稀释的利润空间中生存和发展，每一个经销商都战战兢兢，如履薄冰。终端作为产品销售的载体之一，不仅承载着产品输出的功能，也是公司品牌扎根的据点之一。没有好的终端展示，再好的产品也成了无源之水无根。，我们将重点介绍终端商店的知识。

一、对终端店的认识

终端商店是现场产品展示和销售的重要场所之一，已经开业多年。如今，在网络营销的冲击下，服装、书籍等产品登上了互联网上的快车，愈演愈烈。泛家居产品也在网上销售。但由于客户对该行业产品的无知，购买量大，决策时间长，终端店零售仍将是现阶段的主要销售模式。

说到家居行业的零售店管理，不禁要说顾客购买家居产品的特点。家居产品不同于服装、食品等快速流通的产品。家居用品购买量大，购买周期长，需要专业人士指导；家用产品也不同于动力设备和工业机械产品的购买，以流通的形式在终端展示。终端零售在销售结构中占有非常大的比重。我们以购买瓷砖产品为例。很少有顾客第一次来到建材市场就决定购买瓷砖产品。我在调查瓷砖产品的时候，博罗的导购小姐kyle告诉我，买瓷砖的客户至少要来建材市场四次才会买。第一次，一个人去市场了解瓷砖的品牌、价格、性能；第二次和家人一起来，有的情侣可能是一家三口，家人一起看牌子，对比产品型号和价格；有人会第三次带设计师，设计师会给他们推荐产品。当然，小部分人会第三次成交；直到第四次，业主才会形成真正的购买行为。

由于家居产品的销售具有购买量大、周期长、买家不专业的特点，以下两件事对我们所有人都很重要。首先是好消息。虽然家居店的传统零售也受到了网上销售的冲击，但不会像服装产品那样势不可挡。第二件事是客户购买的几个阶段都是在终端零售店进行的，所以如何让他与客户的每次接触都保持联系是非常重要的。

是什么决定了店铺生意的好坏？它由如下定量公式表示：

销量=客流量*入口率*周转率*更新率*复读率

只通过关注这五个指标的实现情况来关注门店的销售增长，所以做生意首先要保证客流。很多人认为客流是被活动吸引的。事实上，商店的位置是决定客流的关键因素。如果你的店铺位于家店的主渠道，那么这个人无论买什么，都要经过你的店铺。你要做的就是下一步，如何引导顾客进入你的店铺。在这五个指标中，离职率也很重要。导购员的能力决定了现场交易的数量。导购管理是老板要学的另一课。

第二，从夫妻店到企业运营的转型

从一个100平米的小店到几千平米的家用航母旗舰，无论店铺大小，里面的管理可谓是棒极了。在激烈的市场竞争中，努力工作，加强自营管理，是企业可持续发展的重要保证。为什么要特别提到从夫妻店到企业运营的转变？这是市场发展的必然趋势，很容易形成一站式。因为人手不足，大家说了算，很多事情的决策中情感因素占了很大比重，严重制约了店铺的发展。但是，公司管理层实现了分工，权责明确，效率明显提高。

判断一家店铺是夫妻店还是公司化经营，不是看店铺的大小，而是看店铺是否有明确的经营目标、良好的同事关系、系统的培训制度、规范的进货、销售、仓储管理制度、有竞争力的薪酬制度、员工晋升标准。我认识一个老板，他告诉他的员工，我现在需要几百万的资产。其实我开不了这家店也没关系。开这家店的目的是给你一个工作机会，不然我早就关门了。这是典型的没有业务目标的表现。说这样的话会给员工很大的挫败感，严重挫伤他们的工作热情。

老板必须有改变的勇气，知道如何利用好职业经理人，给他们极大的放权和信任。只有知道分工和授*，才能真正调动员工的积极性，让大家充分发挥个人特长。当然，从一个老板娘变成一个企业运营，是一个痛苦而漫长的过程，需要老板坚定不移的去执行。首先要确定店铺的经营目标，然后把目标灌输到每一个员工的心里，把目标分解到每一个员工的身上，让他们有责任感，有团队精神。说到员工的管理，不能不提到转型过程中员工的招聘、考核、培训和管理，也就是人力资源人员常说的“选、教、用、留”。

在员工选拔阶段，能力强的人不一定是自己需要的人，合适性是选材的关键。员工来到一家店铺后，能力提升主要靠店铺的培训体系。这里的培训不仅仅是给员工上课那么简单。一对一的帮助咨询比集中授课有效得多。用体制培养员工比从外面挖高薪的人划算安全多了。至于用人和留人，主要与门店的薪酬考核制度和激励机制有关，核心点是满足不同人的不同需求。员工管理是一门伟大的学科。在我负责终端店人员培训的那些年里，很多产品的导购平均服务年限不到半年，销售人员严重短缺是整个行业的通病。当然，我也发现，在一些的老板全面授*店铺后，职业经理人带来了店铺业务的变化，这是一种趋势。

公司化有很多问题，很多老板担心的是，你聘用的职业经理人，他们是否适应。能力不够怕他不如自己，能力好怕被别人挖走。其实作为老板，你需要明白一个道理。还不如用金银留住人。你做人做事的态度影响到身边的每一个人。很多老板在自己的公司营造了非常好的文化氛围，所有员工都愿意跟随你。所以办公室的标语，晨会的标语，刊物的发言都要高度统一。是要打造一个虎狼之师，还是一个温和的团队，依靠日积月累的渗透和影响。

第三，在竞争中求发展

信息时代带来的比较大变化是垄断和垄断的消失。消费者对产品、价格甚至行业了如指掌，欺诈销售比较终都会失败。在目前的市场环境下，没有价格比较是不可能买东西的，所以在街上开店赚大钱是不太可行的。竞争对手越多，就越容易形成销售。关键是要学会如何从竞争对手那里抢肉。可口可乐有百事可乐追赶，伊利有蒙牛拼搏。在激烈的市场竞争中，竞争对手加入的越多，就越能不断增强面对市场风险的能力，不断成长。

把店铺开到竞争对手比较多的地方，因为顾客喜欢在品牌多的商业区购买。竞争越激烈，就越需要练内功。如何吸引更多的人进店，如何让更多进店的人购买，如何让买家购买更多，这三个是保证我们的业务做大做强，在竞争中立于不败之地的关键。在下一篇文章中，我们将重点介绍如何做到这三点。

第四，做一个赚钱的店铺生意

做生意的目的是赚钱，没有人愿意亏本做生意。在单品利润日益稀释的情况下，一个老板应该考虑的是如何实现整个店铺业务的利润。有两点需要注意：一是产品组合，实现产品利润比较大化，二是投资回报问题。

产品组合是指在你店里的产品中，哪些产品应该推广，哪些产品是你的盈利产品，哪些产品是你的销售产品，然后根据产品的业务定位，制定导购的产品展示方案和销售提成方案。只有了解产品组合管理，才能摆脱门店销量巨大，但年利润微薄的现状。

投资回报是店铺利润的公式。投资回报率越高，店铺利润越高，投资回报率越低，店铺利润越低。所以老板要学会关注影响投资回报的几个指标。

想在淘宝上开网店做运动服和西装，但是不知道从货源入手？

首先，搞清楚附近有没有批发市场，可以去那些地方转转

其次，淘宝卖家中心有经销商，那里也有一家，但是大部分都需要信誉。

然后就是外网，但是质量不能保证，但是信用要求不是很高。

交给800元开店给你供货可信吗？

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我成功开了一家微店，但是找不到在哪里？

如果想开微店，在手机上搜索微店，app，安装，然后按照说明注册

有什么好的品牌男装网店代理网站？

现在男装女装生意都不怎么好，受网购冲击。现在可以做一些竞争力比较弱的生意，黄金回收也可以，可以找湖南易家学习，市场利润高，非常适合年轻人，投资小包装回收商品没有风险

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我很想帮你客观分析问题

1.蜂产品利润高吗？

2.县城有市场吗？主要客户群体？位置客流大吗

3.竞争对手多吗？

4.产品来源稳定吗？

淘宝店铺介绍和简介怎么写谁来写一个是韩国流行的女装？

用真诚的话，简单写下你店铺的主要品类和特色。

在拼多多开店需要几岁？

至少18岁，必须有身份证和自己的银行卡

我和我丈夫打算开一家夫妻店 我想问一下在哪里可以找到货物？

朋友店里的货都是从星链云商家进口的。好价钱很优惠。它似乎是为品牌所有者和经销商创造的互联网产品。去看看