如何应对双11断货危机

编辑：小货郎发布时间：2021-05-08 10:38:35

双十一嘉年华日测试的不仅是买家的钱包负载，还有卖家的工作量。看着不断增加的客流量和不断增加的访客提问，客服应接不暇，这么好的势头，发现仓库缺货！那不气人吗？所以卖家一定要在双十一到来之前做好库存。随时应对双十一缺货危机。

淘宝店，甚至天猫店，经常拿批发商的货。一般情况下，淘宝店每天买十几件都没问题。大部分批发商会把一些商品囤积在手中，淘宝天猫卖家也不用面对库存的压力。但是在大型活动的情况下，比如双十一事件，这些批发商不可能一下子拿出那么多的货，订货方式也很繁琐。从卖家找区域批发商，再从区域批发商找广州的大批发商，然后大批发商再来工厂，流程要经过多少个环节，一定要有个顺序。你能保证你的订单会被优先考虑吗？所以在双十一这样的大型活动到来之前，卖家一定要做足备货工作。如何应对双11的断货危机？小编教你一些与工厂沟通的要点，以确保在活动期间没有缺货危机。

1.旺旺询价：通过淘工厂的店铺旺旺联系工厂客服。一般厂主或生产主管会直接在网上接受旺旺的订单。

2.画图报价：通过在want want上给对方发宝贝图片，让对方对版本、材质、工艺进行初步的评价和报价。这个时候工厂肯定会让你送样品给他打样报价，卖家会在旺旺上和工厂沟通初步报价区间，避免送样品后价格无法谈妥。

双11

3.提前确认样衣，商品断货后立即联系厂家：淘厂的工厂一般会在3天内完成样品材料的采购和制版打样，速度快的话24小时内就可以完成。在这个过程中，会有很多对于面条辅料的沟通。工厂会根据您的样衣尽可能提供相同的面条辅料。如果要定制面条辅料，工厂会使用替代的面条辅料为您完成样衣确认，大宗商品会使用定制的面条辅料。一般来说，样品服装确认的过程通常需要3天左右，所以如果销售没有底，就需要在双十一之前进行样品。

4.交易如何保证：很多淘厂可以接受3/7、4/6、5/5的定金支付。交了押金后，工厂会采购原材料。成品生产出来后，买家将比较终货款支付给支付宝，卖家发货。买方收到货物后，将检查货物，如果没有问题，将确认比较终付款。在这个过程中，平台需要保证双方的交易安全。

5.如何保证质量：淘大掌柜可以要求工厂对面料进行质量检验，淘大工厂为天猫和淘宝提供抽样标准，由阿里巴巴集团共同合作的第三方质检机构检验，机构和标准与天猫淘宝相同。

以上五个注意点都是教卖家如何应对双11缺货危机的方法。只有从源头上做好货物的准备工作，活动才能顺利完成，才能取得预期的效果。更多淘宝店铺的经验和方法，请继续关注315 (http://www.1566.cn)。