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拼多多双11大促商家发货规则是什么

编辑：小货郎发布时间：2021-05-09 13:17:10

1.交货时间限制

1.1.对于2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日2:59:59的集团订单，按照下表调整交货期限：

1.2.拼多多虚拟商品市场管理规范对于第2.2条所述一级分类下的虚拟商品，2021年11月9日0033600:00至2021年11月13日2:59:59分组订单的发货时限以商家选择的时限为准，不做调整。

1.3.2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日2:59:59适用于拼多多特殊商品发货规则的其他特殊商品订单，按照以下期限中的较晚者确定交货期限：

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1)交货期限根据拼多多特殊商品发货规则确定；

2)参照本公告第1.1条关于普通商品的交付期限。

1.4.2021年11月1日00:00:00到2021年11月8日23:59:59的订单分组发货时限不变。

2.虚假交货标准

2.1.对于2021年11月11日00:00:00到2021年11月15日23:59:59之间发货的订单(以稍后发货为准)，误发货标准如下：

2.1.1.商家上传商品物流号后96小时内(包括转运后的物流号，下同)，物流号在对应的物流公司没有物流信息；

2.1.2.从对应物流公司出现第一条物流信息到商家上传的商品物流号离开第一配送中心的时间间隔超过120小时；

2.1.3.商家上传的商品物流号在对应物流公司有异常重复的物流信息；

2.1.4.商家上传的商品物流订单号对应的收货地址与消费者订单中显示的收货地址不一致；

2.1.5.在商家上传商品物流订单号前30天内，不同收货人或不同收货地址的订单已经使用物流订单号发货；

2.1.6.其他订单的物流信息出现异常或者在商家发货后的合理期限内消费者没有实际收到所购商品。

3.确认收货期限

3.1.2021年11月11日00:00:00到2021年11月15日23:59336059发货的订单(以前台发货为准):普通商品的自动确认收货时间为30天，但如果第一次上传物流订单号时选择顺丰快递，随后快递公司未变更，则自动确认收货时间为25天；直邮商品自动确认收货时间为40天，直供商品自动确认收货时间为30天。自动确认收货时间从交货时间开始，下同。

3.2.适用于拼多多特殊商品发货规则的商品，除了每月订阅鲜花外，2021年11月11日00:00:00到2021年11月15日23:59:59之间发货的订单自动确认收货时间为30天；每月订阅鲜花自动确认接收时间保持40天不变。

4.物流服务评估规则的调整

4.1.2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59之间的团体订单，如果消费者在2021年11月9日0033600:00至2021年11月18日233:59:59之间。或者2)选择【未按时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递未发货】或【缺货】发起售后退款；或者3)如果物流服务评价为1星(即物流服务dsr为1)，则不算物流服务异常订单。