春节期间
编辑:小货郎 发布时间:2021-05-10 13:01:44
临近春节,腊月十五左右,很多快递员不收货,只发,不收。特别是在一些偏远地区,由于天气不好,路途遥远,很多情况下,农历腊月十五以后的快递无法保证在年前送达买家,所以如果是偏远地区,你也不能答应买家几天就可以随意收到。
有时候,买家想退货却不想。这种情况下,建议沟通一下,看能不能退回或者转给亲朋好友。如果不能退,就不退。毕竟返程时间和返程运费也是比较麻烦的因素。是真的要退货,要处理特殊时期的售后。
首先,解释返回和返回的程序
无论退货还是换货,都有一定的程序。比较好让买家在寄回的包裹上加个备注,虾单发出的时候写下订单号和想要的想要的名字。如果你改变它,写下改变的颜色和大小。收货后方便仓库妥善入座,提高退款速度和效率。
二、解释退货的快递
一般建议买家退回的快递不建议用邮寄的方式,因为如果买家寄小包裹,物流会很慢,年前可能收不到。也不建议使用付费物品。付费项目价格太贵。至于退回的运费谁来承担,需要在买家申请退款之前协商。
有的买家会认为加入7天无理由退货服务后,往返运费由卖家承担,于是我遇到了一个。我收到货的时候问你有没有给我买退货保险。(我说不行)那你得付我运费!(我问,为什么?)因为7天内没有理由退货,往返运费由卖家支付!(我真的好晕。感觉我们退了7天的店,只要邮寄出去就会变成试用店?买家大人物不喜欢,我们可以拿几十的运费,不要钱拿退票率。)
个人买家可能需要为退回的包裹付款,所以我收到了一个,原来是几块钱的运费结算的,已经付款的包裹寄出去了,变成了30。厂家是不会接受的!既不退款也不付款!某网友卖水果,180元的水果被买家退回。用来交330元,网友直接拒绝
三、建议边拍边退
如果春节假期快到了,买家急着换号换钱。这时候可以建议买家申请退款,把退款寄回去,在另一边再拍一张照片,这样两个包裹就可以同时走了,可以节省很多换货的时间。一般厂家更改程序比较复杂,仓库需要收货,做统计,然后联系运费等。拍完就不一样了,不容易出错。
四、告知退款所需时间
年底和春节,很多快递都比较慢。2、3天一般7、8天到。即使快递放假,厂家放假,年后才会收到。因此,有必要提前通知买方收到退款的延迟,以获得买方的理解和支持。我们不会误以为收到货,所以不会打电话要求退款。
开网店,退款是必然的。如果处理好了,就是退费率的小事。如果处理不好,可能会被评价不好,甚至投诉、扣分、处罚
1.销量不好的新店退款你会怎么做?
2.如果刚做淘宝,退款会不会害怕?
3.有时候,买家拍了一张照片后,会要求退款。你会怎么做?
微商中的卖家如何发货,发送所有步骤?
自己发或者代你找
自备送货,就是别人帮你送货
淘宝卖家如何开通货到付款功能?
卖家开通淘宝货到付款功能的步骤:
1.打开淘宝,登录淘宝店铺账号,在卖家中心物流管理中选择“物流服务”。如图所示:
2.订购。如图所示:
3.小订购时间为一年,选择立即订购。如图所示:
4.选择立即签约。如图所示:
5.开通支付宝账户支付服务,同意并提交,下一步成功。如图所示:
6.开业成功后,你店里所有的宝贝都会在发货时打上现金。如图所示:
7.在物流工具中选择货到付款,然后打开服务商。
注意事项:
卖家如何退款给买家?
微店卖家退款步骤
首先,你必须询问退款的原因,比如同意让买家退回产品
第二,自己签字后检查商品是否影响销售
第三,处理买家下单的退款
第四,你可以把买家的钱单独还给支付宝
回访咨询新浪微博三粉推广等问题
加强学习型企业的运营一般需要良好的服务和口才
淘宝卖家如何设置一个产品拍一次,相当于买5件?
商品名称写5双,商品描述写5双,商品价格写5双,单位写5双,所以不需要每次设置5双的加价。
产品标签1双,价格也是1双。您可以在背景价格或件数(忘记)设置中填写起始数字5,这样点数就是5对
微店卖家如何知道有买家提问?
客户管理开微店。
淘宝卖家如何在阿里巴巴上给淘宝配送商品?
淘宝卖家在阿里巴巴上给淘宝配送商品的操作如下:
首先,登录阿里巴巴网站首页。
第二,选择你要配送的商品。在这里搜索“女装”作为例子。
第三,你要配送的商品。
4.进入产品详情页面,“一键配送”。
5.然后选择“通过淘宝”。
6.“确认并签署协议”,将商品配送到淘宝。
朋友圈品牌球鞋卖家如何招代理?
我拍了这个广告。
免费招机构
淘宝卖家如何设置宝宝的可选尺寸?
同一婴儿不同规格的价格设定方法:
宝贝编辑页面,带颜色属性。您可以编辑您想要的属性。编辑属性,下面会出现一个显示价格数量的框架,如下图所示:
2.您可以在框架中编辑不同属性产品的价格。
如果您的类别不支持包装属性,如颜色和尺寸,您可以在婴儿描述页面上解释您的产品信息。目前淘宝不支持主动申请添加颜色和尺寸属性。如果整个市场有需求的话,相关小二会去验证补充。
扩展数据:
1.淘宝的网店很受欢迎
淘宝现在是中国大的网店聚合平台。几乎所有的个体网商在淘宝上都有自己的网店,大量的宣传带来了巨大的流量。几乎每个年轻人都知道可以在淘宝上买到便宜的东西。
第二,淘宝产品丰富
不仅可以在淘宝卖东西,还可以方便的找到货源。有的网商不出家门一个月能赚几万块。而且从发货到收款,都有专人处理。丰富的货源不仅让我们通过开网店节省了更多的成本,还吸引了大量用户购买,无形中增加了淘宝网商家的商机。
3.淘宝的网店操作简单,功能全面
在淘宝上开网店不仅操作简单,而且功能齐全。基本上,复杂的设计不是由用户自己处理的。除此之外,淘宝旺旺已经上线,加强网店卖家和客户的沟通渠道,支付宝系统也已经上线,大大加强了网络安全和信用体系。在淘宝上开网店安全方便!
第四,有良好的供给支持
无论是阿里巴巴还是政*支持,我佩服的是马云先生的操作。淘宝作为互联网商务大会的主办方,对中国互联网商务的影响力越来越大。阿里巴巴的持续成长也给淘宝带来了强大的资金和能量。淘宝的成长就是中国互联网业务的成长!
v.迎合大众的潮流
越来越多的人不喜欢逛街,看着眼花缭乱的东西,有时候可能没有一个花里胡哨的购物日,一天下来身心俱疲。很多人不喜欢浪费那么多精力和时间闲逛,所以选择简单的网购,用一个小指头,一两天就能有收获。淘宝购物是大多数人会选择的方式。
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