淘宝退换货规则是什么

编辑：小货郎发布时间：2021-05-11 13:46:56

1.卖方应确保自己填写的默认回邮地址是正确的。如果达成退货协议后需要指定退货地址或多个地址，应获得买方的同意。否则，买家可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择退货，退货后无法发货的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2.除采购交易外，未经买方同意，卖方提供的回邮地址不得为海外、港澳台地区，并应与产品页面“运费”或“配送”部分显示的交货地点一致。

3.如果买卖双方达成线下退货协议，买方应在系统规定的退货时间内退货。如果买家因超时未能退货，并因同样的问题或维权原因要求再次退货，应自行与卖家协商，否则淘宝有权不予处理。

4.买方退货时，交付货物时应使用与卖方相同的承运人。

淘宝退货

5.根据本规则退货后，买方应及时在淘宝平台系统中填写轴承单号或通知卖方。如果买家在卖家签收商品时仍然不知道轴承单号，卖家主张明显不符，淘宝会根据实际情况分配举证责任。

6.买受人凭票要求退货或者出卖人要求买受人凭票要求退货的，应当事先征得对方同意，并自行与对方明确承运人和运费事宜。买家申请无理由退货或换货七天的，按照淘宝公布的无理由退货或换货七天的相关规定执行。

7.如果卖方违反“退换规格”，导致买方无法完成退货或货物不再适合退货，交易支持退款。

8.如果买方违反“退换货标准”，卖方未收到退货或拒签，交易支持付款，买方承担货物损坏或丢失的风险。

淘宝退货邮费

发错货是卖方的责任，所以应该由卖方承担。可以先和卖家沟通，付邮费退货，卖家收到货后把邮费退到你的账户。

重装流程：

从售出的宝贝中选择“等待发货”，只显示买家已付款发货的宝贝。

早发货量少的时候手写清单就可以了，订单量大的时候用打印机打印清单就可以了。找到要发货的宝贝后，详情查看买家发货信息，填写清楚买家地址和电话(填写快递单)。

填写完信息后，可以发货，发货按钮，在需要确认所有信息正确的地方，然后选择合作快递，填写快递单号，确定，联系合作快递提货。

一般来说，要发的所有快递邮件都是准备好的，用快递带走的。

声誉不会受到影响。只影响你店铺的退换货率(退换货率高，淘宝默认你的店铺质量不高，或多或少会降低电量)

呃、买了什么？如果可以联系商家，自己发。联系不上就算了。不退(希望采纳)

是c店还是天猫的？卖家说哪里有问题，是否提供图片，要求卖家如实拍下问题。你发的时候可以看看有没有这样的问题。电器、服装、电子产品等的退换货。有自己的退款标准。虽然在退货前达成协议，但不能完全保证没有过失，可能是运输过程中造成的。如果不能充分协商，建议你让小二介入，帮忙解决问题。

你好，可以进入“买宝宝”页面。您可以交易记录右上角的“订单回收站”，选择“恢复订单”恢复已删除的订单。提醒；如果已经操作过“长期删除”，一旦选择长期删除，就无法恢复。

你是买家吗？

退货时填写的运单号是指你退货时快递单上的一排数字，也就是你说的条码号。

送快递的话一定要选择快递公司，比如顺丰，中通，申通等。通常在你家附近。可以在街上逛逛，看到很多快递点。

送快递的时候要知道卖家的地址，电话，名字。这个可以在淘宝上问。

在退货之前，如果卖家说自己承担邮费，你需要先用自己的钱寄过去。之后他寄给你的时候，让他连同你付的运费一起寄出。或者通过支付宝把运费转给你。

扩展数据

货物单位重量运费的计算方法

整车货物每吨运价=发出基价，运行基价运价公里

对于零担货物，每10克运费率=发送至基价，运行基价，x运费率公里

每箱集装箱货物的运费率=发送到基础价格的基础价格运费率km

参考材料

物流费-搜索百科