淘宝网七天无理由退货规范是什么

编辑：小货郎发布时间：2021-05-11 13:48:20

第一条自收到货物之日起七日内，买受人可以提出支持七日不合理退货且符合完好标准的七日不合理退货申请。

第二条无理由选择退货的买家，应在收到商品之日起七日内向淘宝卖家发送退货申请(从物流显示签收商品后第二天0: 00开始计算，满168小时为七日)。

第三条买方退回的货物应完好无损。

第四条淘宝要求支持无理由退货七天，卖方单方或买卖双方约定不支持无理由退货七天无效。鼓励卖家向买家提供比淘宝好的七天不合理退货要求。

淘宝退货流程

第五条买受人无正当理由退货满七天的，若商品出卖人交付邮费，买受人只承担退回的邮费；如果货物没有邮寄或卖方有条件邮寄，买方部分退货，不符合邮资条件，买方应承担所有邮资。除非双方另有约定。

如果买方滥用成员权利，所有运费由买方承担。

第六条礼品丢失或损坏、发票丢失不影响退货；如果礼物损坏或丢失，将被视为折扣。如果发票丢失，买方将承担相应的税款。

第七条适用情况：

淘宝退货

是的，卖家已经收到货，说明退款成功。请检查您的支付宝或银行卡是否收到退款。

可以直接申请退款。如果你想退货退款，你必须在收到货物后订购退款。如果商家说不需要，你可以直接订购，不用退货。如果你需要退货，那就是退款，然后填写那个订单号。你申请后，商家同意，会有一个流程，然后让你填写订单号，等他们收到，然后商家确认退款。

如果另一家商店有免费的运输保险，或者如果您在下订单时购买了运输保险，退款成功后，退货运输将直接转移到您的支付宝帐户。

。如果你想把货退给卖家，当然可以找快递把货送过去，可以打电话叫快递来取货。

按合同退货是好的方式

否则卖家不在乎也没事

如果你在乎，你可以抱怨或抱怨你

其实很多淘宝账号都有快速退款的特权

先加入消费者保护送货押金1000元，然后就可以免费加入这个7天。不加入消保就不能加入这个1000押金，所以想做淘宝，弄点钱加入。有很多好处

我们应该继续要求退款。如果卖家不退款，我们就签收，让淘宝介入退款。

如有不符合退货要求的问题，如标志损坏，可与卖方协商解决。

快递不能随便用来逃避。卖方已经收到货物，当时没有检验。快递无法确认货物有问题，卖家提出的理由不成立。没有，就等淘宝介入退款。

如果在申请运费保险理赔时已经提交了物流订单号，但是不小心填错了，不用担心，保险公司会在卖家确认收到退款成功后的72小时内进行试用。建议卖家确认收到退款成功后72小时后关注审核结果。

如果后续结果是审批失败，可以提供正确的物流订单号进行验证。

在对应订单的运费保险页面，如果有拒绝赔付的按钮，可以直接进行索赔申诉。预计验收在5个工作日内完成，完成后会有通知。

扩展数据

运费保险保证期：自买方或卖方代理签字之日起，或至买方网上确认收货时止，以先到者为准。

运输保险索赔流程：

1.买家发起退款时，选择退货，在淘宝上输入退货物流号，通过物流将购买的商品退回给卖家。

2.卖方应在收到货物后确认退款。

3.保险公司应在退款完成后72小时内核实买方的损失，确认损失发生正确后，将索赔款项支付至买方支付宝账户。

运费保险索赔金额：规定了退货运费的赔偿金额，系统会根据买方收货地点和卖方退货地点的距离来判断赔偿金额。

参考来源：淘宝服务中心-退运保险