天猫无忧购退货有运费险吗

天猫的无忧进货退货都有出货保险，天猫近一半的订单都是商家或者平台提供出货保险。天猫联手菜鸟和保险公司对运输保险支付流程进行升级，升级后的支付方案已经统一发布，并与‘天猫无忧购买’一同上线。

在新的支付流程下，当消费者选择快递员提货并退还运费时，运费保险可以直接扣除运费，从而实现即时退款。在不超过首重的情况下，消费者将享受“零运费退货”。

是什么快递？

天猫无忧购物是2021年天猫基于消费者购物时的服务需求推出的解决方案。它包括“无忧送货、无忧退货、无忧售后”三个服务模块。平台将商家、菜鸟网、自营服务商、服务商等服务生态系统中的各方联合起来，为消费者带来一系列购物服务保障，打消网上购物中因商品配送和退货问题给消费者带来的后顾之忧。让消费者来天猫大胆购买，无忧无虑。