天猫国际退货怎么处理

一、天猫国际退货怎么处理？

1.先打小编宝或者天猫找到你买的宝宝，通过投诉维权发起免费退货换货给天猫七天。

2.商家收到消费者的申请后，商家和消费者都需要提供退货原因和相关证明。让天猫确认判断。

3.天猫如果确定申请成立，会通知卖家直接扣除相应金额，先支付给消费者。

4.消费者需要退货。商品邮寄的，退费由消费者自行承担。不包含邮费的，退货邮费由消费者承担。

5.另外，消费者需要知道，对于已经确认收货发货的订单，消费者是因为产品质量或者对产品不满意而要求退款的，如果商家不同意，客服可以参与调查。对于没有发货的商品，可以直接申请退款。

二、“七天无理由退货”服务申请流程

1)对于订单有“七天内无理由退货”标识的商品，买家可以通过“我的淘宝——买来的宝贝”页面上的“退款/退货——我要退货”或“申请售后——我要退货”等渠道向卖家申请“七天内无理由退货”；