淘宝卖家少发货死不承认怎么办

编辑：小货郎发布时间：2021-05-12 14:00:17

1.第一步是联系卖家，核实收到的货物是错误的，发货比较少。这个时候有几个卖家会否认，请往下看。

2.第二步：带上你的快递员，称重。

3.第三步：联系物流公司查询称重记录。每次快递到中转部门，都会有称重记录。客服需要称重记录。结合卖方发货时的称重，看是否有出入。

4.如果你得到的快递重量和卖家提供的发货重量一致，那么卖家会少寄一些。这时可以要求卖家补办或者退货。

淘宝卖家中心

如果用来比较大小也是可以的，但是会有一定的影响。你可以用其他东西

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如果卖家不理你，你只需要保留好证据，要求淘宝小二介入即可。如果证据充分，可以给你应得的权益。

你买别人的货，查快递单号，填在自己店里。

仅退款。如果卖家不注意某个时间，会自动进入退款流程。一般卖家不同意会联系你，不理你，你可以要求淘宝介入。

从卖方交货时间开始，买方有十天时间确认收货，包括快递在路上的时间。过了这段时间，系统会自动确认收货。还有5天确认收货，也就是卖家发货5天，如果你5天没有确认收货，系统会自动给卖家汇款！

转化率控制在5%以内

第一，如果没有物流信息，可以做以下工作：

1.阿里旺旺联系卖家确认发货状态。

2.延长确认收货的时间。

3.及时申请退款。

4.联系相应的物流公司核实货物。

第二，可以申请退款。

如果过了维权处理期无法发起退款申请，建议联系卖家协商。如果无法达成共识，建议提供有效凭证，联系淘宝客服办理。

如果已经支付，但交易订单状态没有变化，确认用于支付的银行卡是否已经扣款，或者相关款项是否已经充值到相应的支付宝账户。如果还有钱的问题，请直接联系支付宝客服。

如果卖家在退款过程中拒绝，双方无法达成协议，可以要求淘宝客服介入。

扩展数据：

物流很久没有记录或更新了

1.如果物流一直停留在包裹投递处，通知快递或者没有物流记录，快递可能不会被收取。请第一时间联系卖家确认。

2.如果卖家明确表示已经收了快递，可以联系快递公司或者登录物流公司查询，排除快递公司还没来得及录入信息，物流公司数据异常，延误

3.如果物流显示已经提货但很久没有更新，请拨打页面上方的电话联系快递员确认发货情况，以免中途丢失零件；在大促销期间，由于交易量大幅增加，物流配送速度会有所延迟，部分快递邮件信息可能更新缓慢。同时注意自动确认收货时间。如果少于3天，您可以单击延长收据。