天猫年货节发货规则在哪里看
编辑:小货郎 发布时间:2021-05-12 14:24:55
你可以去问天猫平台的客服,把相关问题发给客服,客服会给你解答。
天猫春节送货规则有哪些?
一、2021年天猫春节套餐要求
商家应提供货物在中国(不包括香港、澳门和台湾)接收的邮政服务。
但也有特殊情况,如:
1.陆地/升降晾衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、储物柜、浴桶/面盆、足浴/足浴桶、行李箱不支持偏远地区的包邮。
2.跑步机/大型健身器材、跑步机/中小型健身器材、成套自行车、成套电动车、基础建材、家装材料、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/升降工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂下的可移动物品无需提供包邮服务。
3.天猫超市一单(折扣店和电子发货单除外)88元贴。2021年天猫商品节。
二、交货要求
1.天猫订单
对于消费者从2021年1月6日00:00:00到2021年1月10日2:59336059支付的天猫平台订单,商家(虚拟品类*)必须在72小时内发货,并保证消费者可以在物流公司系统查看订单的物流状态(收款、转账、发送、签收等)。).不然消费者可以靠000
2.天猫国际秩序
天猫国际订单活动期间跨境电商保税进口的货物商户必须在96小时内发货,境外直邮、跨境电商托收进口的货物商户必须在120小时内发货。
3.在以下场景中,商家可以根据以下特殊要求分别处理:
1)定制商品的交付时间以商家商品详情页面的描述为准。
2)天猫的预售产品以商家展示的发货时间为准。
3)对于家具建材、窗帘及配件、座垫/椅垫/沙发垫等商品,如果预售工具已经设定了发货时间,则以工具展示时间为准。
4)大于0.6立方米或者大于20公斤的大型家具和建筑材料、灯具、安防产品,应当自消费者付款之日起20日内交付。
5)对于“预定交货”和“预定交货”的订单,交货时间以消费者选择的预定交货时间为准。
6)其他特殊情况由买卖双方协商确定(如汽车、摩托车等)。).
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