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极速退款后卖家拒收退货怎么办

编辑：小货郎发布时间：2021-05-14 12:14:26

如果发现退货被卖家拒收，请旺旺联系卖家沟通再加工。如果卖家无法协助处理，请等待卖家拒绝退款，然后在退款页面申请客服介入。

(1)淘宝不支持货到付款。货到付款不用与卖方协商。建议主动联系卖家提货，付款产生的运费由买家承担，或者联系物流公司取回货物。这个过程产生的运费也是买家自己支付的。货物带回来后，会再次被退回。

(2)如果卖方因货物损坏而拒绝签订合同，影响二次销售，请首先联系物流公司，核实卖方的说法是否属实。如果是真的，请与卖家协商。

申请“请淘宝介入”后，系统会给买卖双方3天的证明期，证明完成后淘宝会审核证明。(如果买家需要证明，证明完成后会给卖家24小时处理，解决不了的话淘宝会审核证明。).

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