淘宝618退货有影响吗
编辑:小货郎 发布时间:2021-05-14 12:28:59
一、淘宝618退货有影响吗?
如果退款,优惠券/现金券/扣除将不会被退回。
如果真的不想要货,申请退款,就当没有发生过。零。本金全额退款。如果用优惠券申请退款,退款部分只退现金,优惠券也会退。可能优惠券过期了,不能再用了。
二.天猫618的回归做了哪些调整?
在回报方面,天猫做了哪些调整?
消费者在申请退款时往往不知道退款的类型。因此,为了更好的了解退款类型,减少对退款类型的错误选择,对天猫订单平台和消费者退款申请页面进行了优化调整。
1.具体调整内容如下:
已对消费者退款申请页面中的“选择服务类型”副本进行了调整。值得注意的是,此文案的调整不会影响实际退款类型、流程和退款处理,也不会影响退款管理和退款处理工具(如智能主机)的查询和使用。
所以商家不用担心,但是如果商家在店里使用的工具,比如牛倩回复消息,店铺小米配置语音,消费者教程等。涉及到退款文案的出台,商家需要做出相应的调整。
2.副本的页面也进行了调整
3.具体优化内容(这次只调整天猫订单)
a:由只退调整为替我退(无需退货);
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