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淘宝退一赔三流程是什么

编辑:小货郎 发布时间:2021-05-15 12:07:07

打开我的淘宝――我是卖家――消费者权益保护服务――申请开通这项服务,即一赔三。通过第二次人工审核后,需要缴纳专项服务保证金,提交成功,等待第二次人工审核。

注:如果列表中没有您需要的类别,可能是该类别未参加休假、一赔三或该类别的申请时间未到。请仔细检查。淘宝店如果主品类申请不正确,必须等一个月再重新申请。

1.在符合规定的前提下,买家可以通过“我的淘宝——买的宝贝”页面上的保修卡渠道向淘宝申请“假一赔三”,并注明理由;

2.淘宝收到买家“假一赔三”付款申请后,有权根据协调情况要求双方提供必要的证明,并进行确认判断;

3.当淘宝根据相关规定判断买家申请“假一赔三”有效时,有权通知支付宝直接从卖家支付宝账户中扣除相应金额,先支付给买家。

申请条件是什么?

1.买方赔偿申请所指的卖方已参加“消费者保护服务”,并提供“假一赔三”服务;

2.买方已要求卖方提供“假一赔三”服务被卖方拒绝,或无法联系到卖方,或卖方中断运营或服务;

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