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屏蔽对手的三种销售技巧!

编辑:小货郎 发布时间:2021-05-17 10:55:59

堵对手是一个重要的销售技巧,对于小额购买极其有效,而且几乎立竿见影。然而,很多人经常忘记这一点。

在介绍产品之前,我们应该问自己四个问题:我了解客户背景吗?找到客户的痛点了吗?对面是客户的决策者吗?你保护过你的对手吗?

如果答案是肯定的,再介绍一遍产品,压缩介绍内容,尽量在几分钟内说清楚。

堵对手是一个重要的销售技巧,对于小额购买极其有效,而且几乎立竿见影。然而,很多人经常忘记这一点。

销售:所以你的要求是……。你认为我理解正确吗?

顾客:没错。有什么产品?

销售:根据您的需求,我们的这款产品正好能满足您的要求?要不要我简单介绍一下?

这是一种错误的方式,经不起客户的调侃,对产品了如指掌,迫不及待的推出产品,忽略了对对手的屏蔽。正确的做法是先“商量”对手,再等机会推荐产品。

销售:所以你的要求是……。你认为我理解正确吗?

顾客:没错。有什么产品?

销售:贵企业的加工水平处于地位,对加工设备的要求也很高。我得再研究一下,不确定哪种产品更适合你。

根据我的经验,选择产品时有两个方面需要注意。首先,仔细挑选从德国进口的产品。它们精度高,但不适合国产原料。生产半年后精度会下降。第二,国内有一些小作坊,要小心。公司只有十几个人,卖了就跑。比较近遇到很多企业,抱怨。

顾客:我们应该如何选择?

销售:这样的话我回去后和工程师研究一下,把产品资料和报价发给你,好吗?

这段话显然更好,先屏蔽竞争对手,少促销,多为客户考虑。在与客户接触的过程中,有三种常用的技术来屏蔽对手。

01三个计划

既然客户货比三家,我们不仅要推荐自己的产品,还要从客户的角度推荐三种不同的方案。客户必然会分析每一个方案的优劣,这就是屏蔽对手的时候了。

沟通技巧来源于中国古代的智慧。皇帝找大臣们对策时,鲁莽的大臣会直接说出方案,聪明的大臣会说:“我有三个策略。”。他们尽量不出卖自己的想法,而是站在皇帝的角度分析现状和可选对策,先否定对手,自然留下自己的建议。

所以,当客户问起我们的产品时,我们应该说:“我们有三个想法来满足您的需求。”

为什么只有三种选择?

因为客户货比三家,别说我有85个解决方案。客户不可能对这么多潜在的制造商进行深入的评估,但万一客户说:

“嗯,你想得很周到,很好。请今晚写出来,明天给我,好吗?”

我们将不得不通宵加班。

02提醒顾客注意

我看过一本杂志,里面讲了一个大学老师和主持人的故事,很好的说明了屏蔽对手的技巧。

老师当时是副教授,遇到一个电视主持人。他的优点是学历高,有时间照顾家人。孩子可以上小学,不用工作,可以在家做饭带孩子;缺点是没钱没车没房,追求主机的开豪车住别墅。

老师无休止地推销自己的优点是没有意义的。好在他学的是经济学,不是从自己的优势,而是从对手的缺陷。追求主人的人有两种,高官和富商。他们有钱有势,但也有缺陷。有一次,他在和主人喝茶聊天的时候,开始包庇对手。

老师:你这么有资格,谁配得上?

主持人:你是教授,也是医生。你怎么想呢?

老师:不知道。(主持人略感失望。)这么乱,要小心,尤其是两种人。

主持人:哦,哪两种?

老师:第一类当然是大钱。有一个著名的主持人娶了一个“dia单身汉”,因为这个富商是做dia生意的。后来怎么样了?嗯,离开后有钱人都很喜欢。

主持人:哈,我知道了,还有谁?

老师:高官,有一次主持人遇到高官,两人开始谈恋爱,但是高官有家室,怎么会牺牲仕途离婚呢?比较后还不是人家的玩物?

主持人觉得挺有道理的。回国后,他仔细想了想,列了个清单,划掉了富商高官,比较后嫁给了老师。老师没有出卖自己的优点。其实他的优势可能没有,所以他干脆先把对手挡住。

但后来主持人成名后,和大学老师离婚了。唉,销售技巧可以拿到订单,但不是“老婆”是产品和售后服务的问题,不能否定屏蔽对手的销售技巧。主持人消息灵通,一个大学老师能控制到哪里?

03恐怖故事

这是一种极其有效的沟通方式。我以前戴尔的同事老阳后来在山东荣成养殖海参,我自然成了他的客户。

我不怎么去购物,直到我偶然发现商场里的海参比老阳的便宜得多,所以当我和老阳打台球的时候,我问了一下。

我:老阳,为什么你的海参比超市贵得多?

老阳:那不是一回事。

我:都是海参。有什么区别?别人的比你的大。

老阳:我是一个在海里自由放养的野生农民,这当然不同于人工养殖。你知道他们喂什么海参长得快吗?避孕!(这里转述老阳的说法)里面有。海参长得快。敢吃他们?女人吃了都有胡子!

我:(吓傻了)

老阳:为了颜色好,先放硫酸铜,再放福尔马林,慢慢涂。为了颜色好,用硫酸铜浸泡海参。你不应该从超市买那些。

我怀疑地看着老阳。我不知道他话里的夸张,但是我不敢在超市买海参。我继续从老阳购买它们。

这是一个恐怖故事,有时间,有地点,有原则,有后果。很正宗,后果很可怕,威慑效果明显。

提醒客户时,三个解决方案和恐怖故事要在不同场合使用。前两种更适合正式拜访,后一种适合私人场合。用哪种方式,看人,看场合,看机会。

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