客户让先发货再付款

编辑：小货郎发布时间：2021-05-18 10:00:23

众所周知，在目前的市场环境下，微商中的大多数交易都是先由客户支付，然后由商家交付。但是由于种种原因，客户对此有所怀疑。甚至有客户看好我们微商厂商的货源，却坚持先发货后付款。如果单纯因为类似原因导致交易中止，显然是不愿意微商看到的。针对这样的客户，小编微商供应网总结了一些应对方法。

1.向客户解释原因

很多质疑“货到付款”的客户并不了解微商的管理架构和内部政策。对此，在不违反公司管理原则的基础上，微商可以适当披露原因。比如公司要求有收款任务，自己取货必须先交钱，等等。

2.解释消费程序

微商货源网货到付款

由于新客户刚刚接触微商，对微商的诚信缺乏了解。他们比较担心的是微商收到货款后拒绝发货。所以，你要向他们展示你是如何和老客户打交道的。微商可以把自己和老客户的整个聊天记录截图，然后发给新客户。其中要突出老客户何时付款，产品何时发出，老客户拿到产品后的口头或书面反馈。只有一两张截图是不够的。微商要提前准备十几套截图，随时发给担心经济损失的客户。面对现有的很多真实案例，他们会确认消费手续，果断付款。

3.信用背书

新客户知道微商是因为他们有着密不可分的社会关系。他们着急的时候，你可以列出他们介绍人的消费经历；从而增强他们的信心。比如“你是xx妹子带进群里的。她在我家买了很多东西。你不信，就问她我会不会撒谎。”因为新客户和介绍人之间大多有线下的社会基础，这种关系很容易成为有效的信用背书。

4.恰当地“抱怨”

有没有货到付款货源微商

社交零售的本质决定了微商可以从朋友的角度适当地向客户投诉。微商可以通过语音或者文字向客户表达他的无奈。“如果你只付钱，你会担心的。我每天发几十个货。如果我先要求送货，那就太麻烦了。”这样客户就会意识到你其实是在冒更大的风险，然后基于同情和理解接受发货前的付款条件。

5.交付策略优先

如果对方是你比较看重的新客户或者大客户，微商也可以考虑实施一个特殊的策略，就是先发货再付款。具体方法：发货日中午前发货，根据客户要求填写电话、姓名、地址。然后把发票拍下来，通过微信发给客户。如果客户仍然延迟付款，他可以在下午或晚上装货前及时通知快递员更改交货地址。当然，这需要微商承担风险，付出不必要的时间和精力。除非必要，不建议经常使用。说到这里，微商如何应对客户要求先发货后付款的情况？想了解更多关于微商的小技巧，请关注微商供应网。这个网站会提供更多高质量的内容给大家阅读。

看看大家怎么处理吧。

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