京东换货会换到二手吗

明确的告诉你，京东是不会修的，所有有瑕疵的商品都会退回给供应商处理，所有可以换给你的商品都是没有开封的。至于供应商提供给京东的货物是否已经修复，只有天知道。

交换规则是什么？

1、货物完好

好的商品是指能够保持商品原有的质量和功能，包括商品本身、包装、附件、附带商标标签和说明书的完整性。如果客户根据检验需要打开货物的包装，或者进行合理适当的试用以确认货物的质量和功能，不会影响货物的完整性。但是，超出检验、试用需要使用货物，导致货物价值大幅贬值的，视为货物不完整。

2.货运描述

无理由退货7天，一般情况下不需要承担向网站退货的运费，但特殊情况下，由客户承担运费。

3、7天无理由退货分类

3.1 7天内无理由退货的商品不适用

1)定制商品，包括个性化定制和设计服务。

2)新鲜易腐商品，包括花草、水生肉类、新鲜果蔬等。

3)客户在线或拆封的音像制品、电脑软件等数码产品，包括充值卡、燃油卡等。

4)拆卸后影响人身安全或生命健康的物品，或拆包后容易改变物品质量的物品，如电动牙刷、食品、饮料、内衣、袜子、袜子、长袜、腿袜、塑身裤、塑身连衣裤、胸贴、插片、护胸等个人用品、耳机等。

5)激活或使用后价值大幅降低的商品，或非生活消费所需的商品，如智能设备(vr头盔等)。)，商用厨具，工业产品，办公耗材，相机，音响，黄金，铂金，电动车等。

6)其他根据商品性质不适合退货并在购买时经消费者确认的商品。

3.2支持7天无理由退货

上述类型以外的其他商品，如服装、鞋帽、包、玩具等。

4.商品完整性标准

1)客户应确保退货及相关附件(附件)(如标签、说明、三包卡、网卡等。)齐全，并保持原有质量、功能，无破损、划痕和防伪、激活(授*)等。并且没有外观使用痕迹难以恢复原状，也没有不合理使用痕迹的个人资料。

2)货物的外包装是货物不可分割的一部分，退货时应完整，无严重损坏和污染。“外包装”是指制造商的原始包装(比较小销售单位)，不包括卖方自行包装或物流服务的包装。

3)礼品丢失或损坏，发票丢失不影响退货。如果礼物损坏或丢失，将会打折。如果发票丢失，客户将承担相应的税款。