代销批发我做代销失败经验分享

先自我介绍一下：我是新手。2009年1月5日开店。从开店开始，我就一直坐在中立的位置。比较近刚开始管理。我店里买家信用和卖家信用都是零蛋，我的收藏人气不高！即便如此，我还是对淘宝充满热情！比较近花了很多时间在论坛上，看了很多帖子，大部分都是关于如何成功或者如何快速推广钻井的。感谢前辈们的帖子教会了我很多知识！我在这里就是一个反面教材！不是分享我的成功经验，而是分享我的失败经验！

很多开网店的朋友都为货源头疼，该不该选择代理商？还是自己买货？现在来看看他们的区别吧！

商店代理

优点：1。零成本；2.有供应商提供的精美图片；3.供应商出具一份复印件；4.没有囤积货物的麻烦

缺点：1。不能直接了解商品质量；2.代理商可能同时有多个客户，可能无法及时发货；3.未能及时与代理沟通，导致客户拍照，发现无货；4.既然代理人在你批发的时候已经赚了一些钱，多手货会让你的成本高，利润低；5.很多细节需要问代理的客服，导致你回复客户的时间延迟，服务质量下降。

自己买商品

优点：1。亲自选货，对商品质量有直接了解；2.随时了解库存情况；3.亲自进货价和定价，利润就清楚了；4.因为对商品的直接了解，更方便销售给客户，加强销售技巧；5.送货和售后亲自安排更快更安心，给客户留下好印象；

缺点：1。成本高，风险大；2.有压货问题；3.拍照技术和ps技术不专业，画面不清晰不好看，有一定影响。

各有利弊，有一定风险。当你没有多少钱的时候，你会发现很难做出选择。当时不知道怎么选好的，因为刚加入淘宝。虽然听说别人的收益不错，也想在淘宝开创一番事业，但是不知道怎么开始。我还是缺乏自信，需要知识。我以为试一试会便宜一点，于是选择在网店代销施**水晶(以前在玻璃作坊工作，了解一些水晶的知识，所以熟比被熟好)。

一切都非常激动人心。代理客服给了我一个数据包，里面有耳环、手链、项链等上百种款式，一个个都加了水印。还申请了旺铺装修店铺。淘宝助手不够系列使用，只能直接放到网站上。我花了两个星期完成这一系列过程。

(哈哈，傻！感谢前辈们的帖子让我学到了很多作为卖家管理小店的知识，不然可能要花更长的时间才能搞定！看着自己的小店，很开心，很有成就感，更容易满足。呵呵~ ~ ~下一步就是推广了。听说论坛上很多卖家都做了dia皇冠。我每天都会去一些比较大的论坛访问，注册，发帖，转帖，回帖。三天后生效。终于有客户被我的宝贝吸引了。。

不知不觉就爱上了淘宝！

兴奋的要卖掉我的宝贝，虽然宝贝的细节已经按照代理提供的尺寸写的很清楚了，但是客户还是希望挂件小一点，不要太夸张，问了我好几次宝贝的尺寸，我一次又一次的跟代理客服确认。我一遍又一遍礼貌的回答顾客，相信服务态度超级好，主动给她打八折。是我第一个客户~客户觉得我服务态度好，我就成了朋友。拍了宝宝的照片后，我迅速向代理下单。

第二天，顾客收到了宝宝。真的希望得到第一个赞，感觉有点紧张！客户的qq头像震动了，开通后的信息收到了，质量很差，就像一块沉重的石头压着我的心！对于一个新手来说，当时不知道该怎么办，但是客户态度还是很好的，说拍个照让我和网上的图片对比一下。

我急切地等待照片被传送。真的很远，不像光线上的差别或者角度偏差。无论是颜色还是形状，看起来真的很遥远。网上的透明吊坠是卡其色的。我让客户换几个角度给我看。客户还特意拍了一张照片，用尺子给我看尺寸，和供应商给我的尺寸不一样。对于小饰品，也是一样。

左边要说对不起，右边要说对不起。我不知道该怎么办！客户还是很客气的说了声抱歉，想退货。

我不得不根据代理商的理论退货。我跟代理的客服说，真实的商品和客户反映的网图差太远了。我把客户发的照片直接发到代理的客服。客服回复说和网上的一样。拍的时候光线就是不一样，说是实物拍的。我说这么多角度看都是一个卡其色。客服回复没有质量问题，无法退货。还问我，你看到真货了吗？我突然觉得自己卷入了一场寄售。我真的看不到真实的东西，也说不清是否合理。还有就是因为这句话，我对代理的信任彻底消失了，然后一次又一次的让我发图片给他，说保证是，可以去专柜检测。

(其实大家都知道，拿到专柜是得不到回复的。不管是不是，因为不是在专柜买的)那你就拿不到代理客服的回复。。

另一边，顾客吵着要退款。匆匆忙忙，在网上找到了代理留下的手机号码。我拨了一个嘈杂的电话，一个男人接了。我又一次描述了过程，要求退款，那人却反复说不可能，然后就挂了！如果我再拨一次，就会吵起来！又挂了！十分钟后客服问我产品质量问题在哪？说我这么了解，拿去专柜检测，qq上再辩。。

比较后代理人愿意退货，事件终于尘埃落定。

代理人也有三个缺点(个体代理人，个人感受！):第一，买的时候容易退货；第二，其实看不到真实的东西也是允许特工诡辩的漏洞；第三，所谓没质量问题不能退，质量问题如何？有没有必要为了成为质量问题而去挠一个角，把一个角崩掉？劣质材料也是质量问题，而且是严重的质量问题！第一次创业，在我比较需要信心和支持的时候，让我碰壁！对代理失去了信任，对我上传两周的宝贝失去了信心，失去了第一个客户的信任！尽管如此，我还是振作起来，因为我已经对淘宝的创业产生了浓厚的兴趣，我希望在淘宝赚到第一桶金！于是我把所有施**水晶宝物都下架了！

一切又开始了。。

文章开头已经总结了线上代理和自己拿货的区别。相信每一个淘宝创业者都可以从很多帖子里知道自己的优缺点，但是只看到几个字能感受到多深？只有经历过，才能深刻理解这些话的含义。

凡事有利有弊，做生意或多或少都有风险。