孕婴连锁店加盟如何应对缺货和补货

开母婴连锁店遇到的比较长的两个问题是缺货和补货。这个问题经常困扰新人在开宝宝连锁店的时候。下面介绍一下如何处理缺货和补货。

因为孕婴连锁店第一次进货是基于少量多品种的目的，有些产品开张不久就会断货，补货就成了开张后首先要面对的问题。如果进货地点近的话，很容易说进货地点远的话，这就涉及到运费问题，很多客户在缺货的时候会抱着一起多补点的心理。

对于孕婴连锁加盟新店来说，经常缺货是致命的错误。客户的心理承受度是两倍。客户第一次缺货很正常。我们通常会给顾客一个时间告诉她他们什么时候到达。如果客户第二次来，缺货，即使你的理由冠冕堂皇，客户也会嫌弃你，但这个业务的缺失是其次。重要的是客户会对我们没有信心，尤其是刚开始的时候。顾客对你的新开业抱着试试的态度购物。如果客户一开始就失去信心，或者造成不满意的印象，以后就很难挽回了。

开一家孕婴店连锁的加盟店不难。开业后很少能尽可能留住所有的客户，这是留住客户的关键。及时补充是一个重要因素。补货分为两部分，一是已经售出的产品需要补货，二是没有售出的产品需要补货。