几个方法提高店铺交易成功率

作为一名女装网上销售人员，如果我没有为买家做好准备，我不知道如何与客户面对面交流。

那么，掌握销售技巧就势在必行了。

只有以一种逻辑的、有意义的方式来发展和提升销售人员的技能，才能更有效地完成销售点。

女装网店的交易对象多为网购者，对于线上交流有自己的特点。

在网上交易的过程中，不可避免的要发到欢迎。虽然整个过程是一个连续的事件，但我们可以将其分为五个步骤，以便灵活掌握和运用。

第一步：买家主动联系在线销售人员

通过欢迎和与客户交谈，我们可以与客户建立和谐的氛围。

良好的开端将有助于与客户的进一步沟通。

女装买家在网上询问，基本都是有购买欲望的。

主动询问产品，多是确认产品有没有，其他关于产品的不清楚的问题会随着沟通的深入逐渐涉及。

在这一点上，对在线销售人员的要求是及时回复买家的询问。

礼貌热情的交流会给买家留下良好的第一印象

第二步：询问服装产品的细节

虽然服装网店对产品的描述尽可能的详细，但是难免有些细节买家不太清楚。

在与网上销售沟通的过程中，买家会一个个问一些细节。

一定要注意细节。客户往往会在回答中有意无意地透露自己对某一产品的偏好，并询问自己的兴趣所在。

这些问题可能是关于价格、服装尺码、快递等。

这些细节也是买家的疑惑。只有解除这些疑虑，买家才能更好的下单。

第三步：联合销售

如果买家有意向下单，他可以推荐其他与服装搭配的款式或配饰。

衣服搭配是很多女性关系的问题，好的衣服搭配。

联合促销可以帮助买家解决搭配问题，也有利于他们的销售业绩。

第四步：敦促买家下单

只有买家下单，网上服装交易的流程才算完成。

让买家下单，网上销售人员不能太急切，也不能太momo。在自己的权限内，可以鼓励买家下单后给对方积分或者小礼物。

第五步：愉快地结束交易过程

和实体店不同，一个网上卖衣服的人要同时和很多买家沟通，所以在确认对方订单的时候，可以迅速结束沟通，投入到下一个买家的沟通过程中。

感谢买家，买家及时下单后回复其他问题。