掌握提要求技巧
编辑:小货郎 发布时间:2021-09-22 11:16:05
当人们提出要求时,他们通常会采取更委婉的方式。
比如我希望你能考虑一下这种可能性。也许有一天你会发现,如果我直接问提出要求的人,你的要求是什么?然后我们可以节省很多时间和精力。
大部分人都很欣赏直接提问的方式,就是说清楚提出要求的目的或理由。
想想你是怎么提出要求的。回想您比较近的请求,逐字记录下来,看看它是否包含以下元素:
1.询问者是谁?
2.被问对象是谁?
3.行动的预期结果是什么?
4.满意的条件你怎么知道事情已经圆满完成了?
5.工作什么时候完成?
听众必须理解这五个要素,否则你的问题可能只是自找麻烦。
如有必要,可以反复确认:能说说你是怎么理解的吗?我想确认我的解释是正确的。
提出要求的人不要接受模棱两可的回应,比如我试试,也许我会考虑或者我觉得我可以。
也就是说,对方的回答应该是以下四项之一:
接受正确的方向,明确:好,我来。
不行,不行。
他还说:我肯定不做。
还价不,我不会做这件事,但我可以。这会给你带来下一轮谈判。
答应以后再做决定:还不确定,不过周二中午给你答复。
请注意,当你做某事时,你必须为它的完成设定一个期限。
否则,根本不是。
如果对方不确定,问他们有什么,问他们(或其他人)需要做什么决定。
如果对方同意你的要求,但不考虑自己的需求和抗拒;甚至你忽略了对方的具体情况,所以你很难提出合适的要求或者找到合适的对象。
所以要解决后顾之忧,排除潜在障碍。
这样就可以得到对方明确的。
如果能提前考虑人们对请求的反应,可以节省很多时间,避免以后的麻烦。
通过实践,你将学会如何对他人提出更清晰、更完整的要求,验证他人的想法,建立坚定的。
当你开始问得更直接的时候,人们可能会觉得有点不习惯。
这很正常。
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