采购人员谈判技巧
编辑:小货郎 发布时间:2021-10-16 16:22:01
想开服装店,如何进货,谈判技巧是采购人员的利器。
谈判者通常愿意花时间学习这些技能,以达到事半功倍的效果。以下谈判技巧值得超市购买者学习:
谈判前要做好充分的准备:要互相了解,打好每一场仗。谈判成功比较重要的一步是先做好充分的准备。
购买者对商品、市场和价格、供求关系、企业、供应商、价格底线、目标、上限等企业可以接受的谈判目标的了解,必须先做好准备,列出优先顺序,重点在纸上简单列出,以此提醒自己。
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只和有决策权的人谈判:超市采购人员可以联系业务代表、各级业务主管、经理、助理经理、副总经理、总经理或董事长,具体视供应商规模而定。
这些人有不同的权限。
采购人员应避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费时间,同时避免提前向对方透露自己的立场。
谈判之前,比较好先问问对方的。
尽量去超市办公室谈判:在自己公司谈判,除了心理优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支持,节省时间和差旅费。
战略交换的需要:有经验的采购人员了解对手的需求,在无原则的问题上尽力满足对方,然后逐渐引导对方满足自己的需求。
谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员不会完全打破谈判,否则根本没有谈判的必要,他总会让对方留一点退路让下次谈判达成协议。
与其勉强达成协议,不如不达成协议。
努力做一个好的倾听者:一般来说,商务人士总觉得自己很会说话,更喜欢说话。
当采购人员知道这一点时,他们应该尽比较大努力说出来。采购人员可以从他们的讲话和肢体语言中听到他们的优势和劣势,也可以理解他们的谈判立场。
试着想想你的对手:谈判不需要被逼死,不需要做出让步。
事实证明,大多数成功的采购谈判只有在和谐的气氛中进行才能实现。
大家都是爱面子的,没有人愿意在威胁的气氛中谈判。保持供应商之间良好的合作关系是采购人员的重要职责。
向后:有些事情可能超出了采购人员的权限或知识范围。采购人员不要草率行事,假装自己有权利或知道一些事情,做出不应该做的决定。这时,撤退可能是可取的。与主管或同事研究或澄清事实后再回复或做出决定也不迟。毕竟没有人知道一切。
大多数草率的决定都不是很好的决定。聪明的人在做决定之前总是仔细考虑。
不要把50/50误认为比较好:有些采购人员认为谈判结果是50/50,这是错误的。
事实上,有经验的采购人员总是试图为自己的公司获得比较好的条件。
必要时转移话题:如果买卖双方不能无休止地讨论某个细节,有经验的采购人员会转移话题或喝茶休息以缓解紧张。
尽量用积极的语气和对方说话:消极的语气很容易激怒对方,让对方丢面子,从而使谈判变得困难。
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