不退货先退款――是卖家的诚意还是诱使买家起贪念
编辑:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:30:27
有些卖家其实是想让我先退钱再退给我。真不知道是卖家的诚意还是买家的贪婪诱惑。从大大咧咧到五钻,恐怕每个卖家都有自己的苦史。我一直把开淘宝店当成是一种充实自己,让自己开心的生意,心态也比较放松,所以家里的分数都不错。从来没有差评,很庆幸遇到的人都是好人。即使有问题,他们也会给我们改正的机会。直到比较近才收到差评。
这个差评简直让我们跑了。第一次收到评价,查阅聊天记录,证明买家说的是实话。是客服没有做好工作,因为过年的时候快递停了,客服没有跟进售后服务,导致交易时间到期,自动交易成功。我马上给买家打电话道歉,然后告诉买家,因为我们的失误,买家输了。为了表示诚意,我会通过支付宝把货款和退货运费退给你。请在您方便的时候退货,并为我们更改评估。当时买家说她已经好几天没在家里退货了。我觉得没问题,就先把钱还给她了。
我们客服很怀疑我的做法,但是我觉得如果你先向买家表明你的诚意,买家会相信我,沟通会更顺畅。一直以来,我也收到了买家相应的信任。这次我不想掉下去。
这是买家唯*一次联系我们,然后就没了,评价没变,货也没退。我没接电话。更糟糕的是,第一次不接电话,第二次关机。我一直在想我们做了什么让买家生气的坏事,但我没有停止接电话。为了拿不到40块钱,我不敢接电话。打了几个电话,买家一直这样,只好找淘宝帮忙。所有的证据都提供了。店员知道情况属实后,在车站给买家发了一封信。这次买家反应非常快。下午发的信晚上重新发了,但是评价没变,好尴尬好纠结。结果证明我的担心是有道理的
人家又给了一个差评,一起买了东西,给了两个差评。我真是无语——
买家如果有其他处理意见是否会积极回应,或者因为我们的疏忽和不满而拒绝更改评价,我们都会认可。但是买家拒绝和我们沟通,故意给了两个差评,我们无法接受。
总觉得要做一个好人,要做好事,先说实话,买家会信任你,所以我会先把钱还给她,让她信任我。我们客服说我这样做是为了诱导买家犯错:反正钱都退了,目的达到了,就不理卖家了。
为了在没有40元人民币的情况下失去做人的道德标准,我总觉得不够,但事实证明是真的,于是我更加纠结。也许我不应该给买家——全额运费和退货。
微信生意里买的东西,顺丰快递当天签收后发现是假的 怎么才能当天退货退款卖家态度差?
你应该在签收之前检查一下
淘宝退货退款时间到了会把钱给卖家吗?
不会,申请退款后,卖家超时后不会处理退款申请,系统会自动达成退款协议。
后续流程如下:
达成退款协议,系统给出卖家的退货地址;
买方根据退货地址将货物退回卖方;
买家上传快递信息,注意填写正确的运单号;
等待卖家确认收货,确认后卖家会退款给买家。如果卖家在10天内没有确认,系统会自动确认。
淘宝已经收到鞋子,想退货 联系不到卖家,店铺宝贝全部下架 这种情况怎么退货退款有人说直接退款?
你说得对。如果您选择退款,您可以忽略自动退款
淘宝退款不小心点成了退货退款 我该怎么办?
淘宝无意中了退款解决方案如下:
1.直接联系旺旺告诉对方不对,不需要申请退货退款,然后卖家会拒绝退款申请;
2.如果已经收货,没有质量问题,也可以直接确认收货,关闭退款申请;
淘宝交易默认结束后,签约后15天,买家维权,表示东西不能退货退款 淘宝会怎么做?
我是3冠,见过很多这样的问题。1.这取决于你对孩子的。如果你写清楚包裹3天内会退回,对你很有好处。2.看看快递记录。从快递网站查。淘宝有时会显示不完整的信息。如果我签收,会更有优势。3.这种宝宝投诉质量问题。淘宝客服看什么问题。如果买家上传的图片证明问题很容易是人为造成的,而不是生产制造缺陷,淘宝是不会支持的。况且这么多天了,客服理解一个正常人在宝宝遇到问题后会尽快解决问题。4.这种收货后快递出具的检验证明无法提供的投诉和维权基本无效。你投诉的内容是货签了15天,不符合正常逻辑。要求买方出具快递公司出具的红印检验证明,证明货物没有人为损坏。
淘宝退货退款成功后,确认收货 会扣钱吗?
你自己看看钱是否到账了。如果没有,只能申请售后,或者直接申请售后,看能退多少钱。如果是0元或者运费,说明钱已经到了你的账户,不用担心
在淘宝上买的东西,收到后确认有问题,然后退货退款 卖方表示,运费保险公司会在退货后理赔 但是我发现?
收货确认后,即使订单完成,运费保险也无效,现在退货保险公司肯定不赔。既然是产品问题,那就是卖家的责任。请卖家说明,让他们支付运费。你应该提前发给他们。收到退款并支付运费后,你应该明确告诉他们
淘宝买家收到货后不满意,退货退款,然后退回中途丢失的快递邮件 这是谁的责任?
淘宝买家收到货后不满意,退货退款,然后退回中途丢失的快递邮件,这是快递公司的责任。
建议联系卖家投诉快递公司,寻求赔偿。
上一篇:揭开服装尾货中的暴利
猜你喜欢
-
微商退货退款法律规定93人喜欢
从公布的众多司法案例中发现,其具有双重社会危害性:微信作为即时社交软件,本身已经成为犯罪中心,网上招聘、网上诈骗、网上传播淫秽物品的案件层出不穷;作为法律地位不明确的“微商”,p2p模…
更新时间:2021-05-17 11:32:05
-
微商退货退款法律规定有哪些条款56人喜欢
微商争议多年,小编写过很多说明文,比如微商加盟代理成了新骗局等等。其实不是小编想故意黑微商,而是微商的很大一部分表现,确实是违法犯罪活动。先说两个常见的——三无产品和疑似传销,有目…
更新时间:2021-05-17 11:12:47
-
拼多多退货退款什么时候到账36人喜欢
由于支付渠道不同,退款到达时间也会不同:1.支付宝余额或微信变更支付,退款审核后24小时内到账,节假日略延;2.通过支付宝或微信使用的银行卡支付,审核后2-6天退款到达;3.如果您用信用卡支付…
更新时间:2021-05-09 13:32:33
-
我在淘宝遭遇到的第一笔退货退款生意25人喜欢
第一次遇到买家要求退款,值得记住!这个单子来的时候,我有一种强烈的不安感。因为买家一周前给我打电话,我不在线。过了一个星期,她又来了,然后她拿了一个包,问我能不能退,有没有理由退。…
更新时间:2021-03-25 13:31:51
进货渠道热门信息
- 顺丰运单填写示范和详解4090人关注
- 疫情期间淘宝无法发货怎么处理2451人关注
- 二手笔记本进货渠道 近八成似乎2130人关注
- 淘宝极速退款后不退货会怎么样1763人关注
- 【天猫规则】2021年天猫缺货赔付1694人关注
- 北京百荣世贸商城709人关注
- 新手怎么进货 七种进货方式优缺688人关注
- 副食品店利润高吗503人关注
- 杭州四季青进货惨痛教训461人关注
- 史上杭州四季青进货最全攻略(多图374人关注