比差评师还差的买家已退货
编辑:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:39:41
事情发生在一个月前,一个东北的男买家从我这里买了两只戒指手表。深夜,他拍了张照片,二话没说就走了。第二天发现有些钱缺货,电话没人接,网上留言也没人接。于是我跑遍深圳批发市场找同样的戒指表。我很幸运地找到了它,所以我把它运走了。
他签收后说一块表不错,一条链断了。
我的戒指表是合金的,没那么容易坏。他说链子断了,让我感觉怪怪的!
看看我们的聊天记录
大白(19:42:06):
已经发货了
************(19:42:50):
下表被视为不良
我没有表耳,就又买了,因为我自己的表耳没了,配不上
因为这句话,我在想。因为发的时候手里试过,路上怕压坏。还送了一个一元的盒子。所有其他顾客在发送之前都必须带一个盒子。我一直联系不上他,就算了。现在他说微小的表耳(5mm长)不存在了。不知道他有没有可能拆了和原表配,结果丢了找不到。他让我再给他寄一个带运费的。
大白(19:48:24):
你是说分开?
大白(19:48336042) :
我害怕在路上撞车,所以我买了一个箱子
************(19:49:19):
正确
手表不是有两个类似螺栓的东西吗?只有一个,所以带子的一端在收到的时候就断了
大白(19:49336046) :
没有,我怎么会发这么明显的错误呢
大白(19:58:09):
你认为应该合理的做什么?
************ (19:59:08):
送我一块手表。我可以戴在手上。
大白(19:59:30):
我没有把它们都放在这里
大白(19:59:44):
而且我也不容易开一个。
************* (19:59:49):
你寄给我这个,它不匹配
************(19:59:58):
已断开
************(20:00:44):
如果你能正常使用这个东西,我就不用和你交流了
大白(20:01336038) :
但是送出去对我真的很好。不知道是快递坏了还是你太投入了。
我在快递单上写明要托运签收,他没有。我怀疑是他自己弄坏的。他说我羞辱了他,故意送他一块坏表。这些话是在后来的退款纠纷中说我的,说我卑鄙、肮脏、态度恶劣等等。在旺旺还是黑我。
后来,我不想和他争论。他说如实评价有点威胁。我同意全额退款,不需要退货。写个快递单号就行了。他说我施舍,看不起他。我真的不知道他想要什么。他一直让我承认我送的表不好,但我明明送的是好表。我承认什么?不知道这个人是不是真的心虚。我一定要找个心安理得的理由,要求我退款。这不是人民的意志!
我同意退款后,他还是要去淘宝,要求淘宝介入。后来淘宝客小二打电话告诉我,如果同意退款,可能是差评,如果不同意,就是两个差评。我说淘宝没验货签收就该这么判。淘宝说可能是两个差评。后来,我忍不住了。淘宝和买家好像在威胁我,我同意退款。很快,状态变成退了退,20块钱全部退了。然后退货保险也退了买家13元,但是货没有退给我。
在这一点上,我让步了,但是没想到给了另一个没有问题的产品却给了我一个差评。评论完全是针对这个退款的产品。差评人知道收到钱改评价了。他付了钱,赚了额外的运费。比较后他给了我一个差评,但是我真的高估了这个东北男人的心。就算他那样骂我(还好他没骂我爸妈),我也给他好好评了评。
我咨询了淘宝,淘宝说不属于同行竞争,没有敲诈勒索,所以不是恶意评价。我维权的可能性很小,这么明显的报复性评价也不是恶意。从头到尾,我都不知道自己做错了什么。步步退让只会让对方越来越嚣张,越来越猖狂。买方不签收检验,对方有损坏手表的嫌疑,由买方承担损失。我帮他承担损失,他还给差评,说东北人思想开放,这么开放,真的抹黑东北人。后来通过电话联系,结果是他爸爸,一直要他的电话号码,不肯给。找不到自己,所以这个差评被搁置了,还没生效。
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