由于供货商发错货淘宝买家收货后退款

编辑：小货郎发布时间：2021-03-25 13:47:14

因为我的供应商发错货，淘宝买家收到退款。这是几个月前的事了，现在还是觉得很无奈。如果卖家发错了货，他必须跪着求饶，舒舒服服地为买家服务，才能避免差评。想到那个买家我就很郁闷。

因为是分销，根本没有利润。买家在我们店里买了5条6元的内裤。发货三天后，买家告诉我买的裤子怎么送一大包袜子给我。我当时也很纳闷，让买家发照片，然后找代理核实。结果发现发货人不小心搞错了，我马上让买家把货退了，然后把正确的重新发给他。我只是想快点处理问题，我应该承担的费用就可以了。

但是买家作弊了，因为是送错了这里的货，所以要我直接退款，不想退给我。他怎么能？本来买方收货时没有验货，签收后才发现问题，买方自己有责任，验货后直接退货就可以了。我没有告诉他这件事，是因为我不想因为别人的错误而平白得到一个差评。我耐心的和买家沟通，他却一直找我要赔偿。内衣价格比市场价低很多，来回邮费和电话费我都赔了两倍。这笔交易只有几美元！

几天来我一直缠着我要2美元，30美元的买卖。期间买家还威胁我给差评。其实我已经厌倦了，就说你给个差评吧。反正你不退我也不退。可能是因为觉得没有便宜的价格可以拿，所以同意退货，说不会叫快递，让我帮他叫。经纪人特意打电话给他道歉。结果他强迫别人给他打跨省快递。第二天快递没来。他说电话打不通，我又给跨省快递打了电话。这期间买家用三个字形容我：阴险、狡猾、恶毒。

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我发誓我从头到尾没有说过一句坏话。这个人完全不讲道理！这是否充分证明人是好被欺负的？现在明白为什么有些客服态度不好了，就懒得多说一句。买家自始至终都很懒，教他怎么跟快递员说，怎么写快递单，还帮他给快递员打电话。我3天给他发了不下10次回信地址，他都懒得翻记录！伺候他舒服，他就是那种错了就活该的态度！

比较后代理人同意多给他一条内裤作为补偿。

虽然买家人品不算太差，但也是比较好的！比较后我直接问发货人我能不能退货，他同意了。我也认可差评。但是我忍了，因为发货方说钱货差距还是很大的，不想白白收到差评，那我为什么要遭受这种无聊的损失呢？所以我真的忍了，忍了！

买家真的是有理有据，完全没有道理，因为发货错误！我感到难过不是因为输钱，而是因为占便宜的心理和行为！

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