淘宝七天无理由退换货有感!
编辑:小货郎 发布时间:2021-03-27 17:01:24
我对淘宝七天无理由退货规则有些看法。卖家,买家,大家要坦诚相待!不要尝试!我们要对比一下内心!
客户问我,七天之后没有理由退货吗?不喜欢可以退吗?
我说:对!
回答的很坚决,但是我的心在颤抖!
我在想,质量我可以保证,但是谁能保证你喜欢不喜欢呢?这是没有道理的,让我哑口无言,更多谈的是我的心态。
比如客户打电话包邮,说衣服小,我说有大码的,她说没有!退就好!
收到货马上给客户发短信,然后全额退款!
哦——我在想:衣服有质量问题吗?
不,我可以保证我的衣服没有质量问题!
有什么问题?人品的问题?
这样我就要说:好的,请退货,然后请把退货物流订单号发过来,我收到后马上退款给我爸妈!
我怕耽误客户时间,因为售后很重要,因为我还有希望,希望客户有点感动,下次再回来看。
淘宝退换货建议?
卖方必须在处理前收到退货
买家一定要注意发出和退回
然后,旺旺聊天,把情况说清楚,做证据
大部分退货都是为了商家的退货邮费?
如果您不想要它,并且还没有发货,您可以关闭订单
如果你不想在货物到达之前收到,就拒绝快递
寄回是快递付款,不收费用
不知道淘宝退换货登记表怎么填是给卖家还是给买家?
填写买家信息。退换货登记表是当买方因质量问题或不适当的原因需要退货时,填写好并连同货物一起退还给卖方,然后卖方根据您填写的信息、您的订单号、用户名、需要换货或退货等处理您的订单。
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