12345可以投诉哪些问题？

生活生产中遇到的困难和问题。

12345是“非紧急救援服务系统”，用于帮助申请人解决生活和生产中遇到的困难和问题。是市委、市政*关注民生、听取民意的平台。以全心全意为人民服务为根本宗旨，以关心群众、服务群众为基本理念。

12345的主要职责是接受公民、法人和其他组织对政*行政机关工作的批评、意见、建议、帮助和咨询，将群众反映的问题分配和传递给有关责任单位，反馈处理结果，并及时向市政*提供相关信息。具体来说，由于不同地区的规定，受理范围略有不同，基本包括：(1)对政*工作和工作人员的批评、意见和建议；(二)对全市改革开放、经济建设和社会发展的意见和建议；(3)对政*各部门的工作职责、程序和政策的咨询、意见和建议；(四)对直接影响人民生活的相关问题和突发事件的处理意见和建议；(五)对社会生活中需要政*解决的相关问题的意见和建议等。

市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以关心群众、服务群众为基本理念，坚持以为群众办实事为工作的出发点和落脚点，以群众满意为衡量工作的标准。