阿里巴巴买家申请退款
关注:64 发布时间:2021-07-10 16:52:04
详细介绍方法/步骤
如果退款申请正在等待商家处理,则在买家发起退款申请后七天自动退款,但如果买家修改协议,则再次计时。
如果商家拒绝退货协议,只能再次修改协议。如果没有发货,退款协议被拒绝后七天退款。如果货物已经交付,货物将在拒收之日后七天内退还。
如果卖家已经发货,你想要退款,但是商家不理会,快递到了你可以拒绝收货,这样你也可以退款。
如果协商不成,买家可以再次申请退款,并邀请阿里巴巴平台客服处理。
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