申通快递怎么联系在线人工客服

现在快递行业发展很快，快递无处不在。然而，在我们邮寄快递时，有一些问题需要通过在线人工客户服务来解决。所以我们就来谈谈如何联系申通快递的在线人工客服。

需要准备的物品

微信，手机

详细介绍方法/步骤

首先打开你的微信查找搜索，搜索框。

进入申通快递，找到微信账号添加。

进入申通微信账号后，找到下面我想查询的入口。

在我的询盘中找到在线客服。

，然后在在线客服对话框中输入手动客服并发送。

这时候人工客服会为你服务，你可以输入你想查询的信息，等他回复你。

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答德玛斯商用烤箱顺丰送，物流快，服务好，生意赔钱，值得买

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答还不错。我在中通这边。我不送货

问快递能不能寄锂电池

答1.首先，四家国际快递公司dhl、fedex、ups和tnt可以邮寄电池商品，但它们在接受电池分类方面有所不同，包括dhl:锂离子电池、蓄电池、电池组、笔记本电池、相机电池、手机电池等。联邦快递：锂离子电池，蓄电池，电池组，锂金属电池，超级wh，超重型电池，仿制电池，干电池，移动电源。tnt:锂离子电池、电池组、锂金属电池、超级wh、超重型电池、仿制品牌电池、干电池、移动电源。ups:锂离子电池，蓄电池，电池组，干电池，牌电池。一般可以做贸易申报：碱性电池、镍氢电池、纽扣电池、航模电池、18650电池、手机电池、相机电池、笔记本电池、电动车电池、动力电池、蓄电池、电动车、移动电源、不间断电源等配套电池产品。

2.锂电池的运输和包装要求：锂电池产品的运输和包装除满足un38.3要求的检验项目外，还有严格的要求，其包装箱必须符合危险品规则中相应包装说明(pi965~pi970)的要求。

危险品规则根据锂电池在发货和运输过程中的包装状态，将锂电池商品分为以下三种包装和运输方式：

(1)根据iata 危险品规则包装说明pi965-970(包括第一和第二部分)，交付运输的锂电池货物应满足以下要求：锂电池必须通过un38.3测试；锂电池应该包装在可以完全包装电池的内包装中，并相互隔离。包装锂电池时必须采取防短路措施。电池和电池组的制造现场必须有质量管理程序，如制造现场应符合iso9001的要求；出于安全原因，被制造商确定为有缺陷或损坏的锂电池可能会产热、燃烧和短路的潜在风险，因此不应空运。禁止空运废电池和为回收或处置而运输的电池，除非得到原产国和经营者所属国主管当局的书面批准。

(2)锂电池货物空运应遵守以下规定：禁止用客机运输单独包装(un3480，pi965)的锂电池货物。除非根据技术细则的相关要求获得批准，否则根据包装说明pi965的要求运输的锂离子电池(芯)在交付期间的充电状态不得超过其额定容量的30%。在装运中，不得根据包装说明965第二部分或968第二部分的要求运输超过一个锂电池包装和/或合成包装。根据965第二部分或968第二部分的要求，在每个合成包装中运输的锂电池货物不得超过一个包装。根据包装说明965第二部分或968第二部分的要求运输的锂电池货物的包装或合成包装必须与其他货物分开交付，交付前不得装入容器。

3.邮寄锂电池注意事项：锂电池作为独立商品包装运输，必须以单独物品(散装/集装箱)的形式包装运输。一般商品和电池需要分开装箱，不能混装，但可以同票发行。电池插座、包装盒应坚固，并能通过1.2m跌落试验，同时不会损坏电池、移动内部物体和暴露内部物体。锂电池应装在托盘中，以避免运输过程中的强烈振动。托盘的垂直和水平侧应由护角保护。大型电池的内包装必须用泡沫绝缘。外包装纸箱又薄又软，又圆又鼓。不规则外包装不收货。纯电池必须用厚纸袋包装

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答物流还行，但是货也不行，用不了多久就坏了。现在不能打开

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答中天快递(zto)是一个小型快递品牌。

zto快递成立于2002年5月8日，是集快递、物流、电子商务、印刷于一体的大型集团公司，注册商标为“中通？”、zto？本着“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观，全体中通人以“用我们的产品创造更多人的幸福”为己任，提供快捷、便捷、安全、准确的快递服务，赢得了社会各界的信任和支持，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递行业十大客户满意、安全品牌”等荣誉称号。“中国有名，可及”。zto快递将尽比较大努力让每一位员工享受“健康的身体，快乐的工作，快乐的生活”，竭诚为每一位客户谋福利，促发展。全体中通人将牢记使命，勇担责任，努力实现“做一个有尊严、受尊重的百年企业”、“弘扬民族快递”的“中通梦”。目前，公司拥有员工10多万人，服务网点6000多个，配送中心70个，运输配送车辆4万多辆。公司的服务项目包括国内快递、国际快递、物流配送和仓储等。提供“送货上门”服务和限时服务(当天送货、次日早上送货、次日送货等。)服务。同时开展了电商配送、收款、签单退换、货到付款、提货、区域时效零件等增值服务。为了更好的服务客户，打造国内的物流快递品牌。近年来，公司不断加大对基础设施建设的投入。2010年，集办公、分拣、生活于一体的zto快运“总部基地”投入运营，先后在广东虎门、江苏无锡购买土地，投资建设大型配送中心。这些投资和建设将极大地优化整个网络的服务水平，提升zto快递的品牌形象。公司于2005年4月1日通过iso 9001国际质量管理体系认证，并多次荣获“中国快递行业影响力品牌”和“中国快递行业顾客满意、安全放心品牌”荣誉称号。被评为“上海现代服务业民营企业百强”、“诚信企业”、中国快递协会副会长单位、上海快递协会副会长单位。一直以来，zto快递坚持“以人为本，诚信经营”的理念，让每一位员工享受“健康的身体，快乐的工作，快乐的生活”，竭诚为每一位客户谋福利，促发展。全体中通人将为“发展全国快递，争做中国快递企业”而奋斗。为了“感谢客户，回报社会”，在国家邮政局和地方管理局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，zto快递将抓住当前快递行业难得的发展机遇，开拓创新，锐意进取，努力打造“网络信息化、服务标准化、科学管理、品牌诚信”的企业格局，为社会和客户创造更大的价值。